Instruksi di sini akan membuat iPhone atau iPad boot dan berfungsi dengan baik. Jika tidak, perangkat Anda memiliki masalah perangkat keras yang mencegahnya dari boot.
Plug It In, Biarkan Mengisi - Dan Tunggu
IPhone, iPad, atau iPod Touch mungkin gagal dihidupkan jika baterainya benar-benar mati. Umumnya, Anda akan melihat semacam indikator "baterai lemah" saat mencoba mengaktifkan perangkat iOS dan perangkat ini tidak memiliki daya baterai yang cukup. Namun, ketika baterai benar-benar mati, baterai tidak akan merespons dan Anda hanya akan melihat layar hitam.
Hubungkan iPhone atau iPad Anda ke pengisi daya dinding dan biarkan mengisi daya sebentar - beri waktu lima belas menit, mungkin. Jika baterainya benar-benar mati, Anda tidak bisa menyambungkannya dan mengharapkannya segera merespons. Berikan waktu beberapa menit untuk mengisi daya dan seharusnya menyala sendiri. Ini akan memperbaiki perangkat Anda jika baterainya benar-benar kosong.
Pastikan pengisi daya Anda berfungsi jika ini tidak berfungsi. Pengisi daya rusak atau kabel pengisi daya dapat mencegah pengisian daya. Coba charger dan kabel lain jika Anda memilikinya.
Tahan Daya + Rumah untuk Melakukan Reset Keras
iPhone dan iPad dapat membeku sepenuhnya, sama seperti komputer lainnya. Jika mereka melakukannya, tombol Power dan Home tidak akan melakukan apa-apa. Lakukan "hard reset" untuk memperbaiki ini. Ini secara tradisional dilakukan dengan melepas baterai perangkat dan memasukkan kembali atau menarik kabel daya pada perangkat tanpa baterai, itulah sebabnya itu juga dikenal sebagai melakukan "siklus daya". Namun, iPhone dan iPad tidak memiliki baterai yang dapat dilepas. Sebagai gantinya, ada kombinasi tombol yang dapat Anda gunakan untuk menyalakan ulang ponsel atau tablet secara paksa.
Untuk melakukan ini, tekan tombol Power dan Home dan tekan terus. (Dalam kasus iPhone 7, tekan dan letakkan tombol Daya dan tombol volume bawah.) Terus tekan kedua tombol hingga Anda melihat logo Apple muncul di layar. Logo akan muncul antara sepuluh dan dua puluh detik setelah Anda mulai memegang tombol. Setelah logo Apple muncul, iPhone atau iPad Anda akan boot kembali secara normal. (Tombol Power juga dikenal sebagai tombol Sleep / Wake - ini adalah tombol yang biasanya menghidupkan dan mematikan layar perangkat Anda.)
Jika kombinasi tombol ini tidak berfungsi, iPhone atau iPad Anda mungkin perlu dikenakan biaya untuk sementara waktu terlebih dahulu. Isi daya untuk beberapa saat sebelum mencoba tombol Power + Home untuk menyetel ulang secara paksa.
Mengembalikan Sistem Operasi iOS Dengan iTunes
iPhone dan iPad yang tidak segera aktif biasanya tidak memiliki daya baterai yang tersisa atau sistem operasi yang membeku. Namun, terkadang layar perangkat Anda dapat menyala dan Anda akan melihat layar kesalahan alih-alih logo boot-up normal. Layar menampilkan gambar kabel USB dan logo iTunes.
Layar “Connect to iTunes” ini muncul ketika perangkat lunak iOS di iPhone atau iPad Anda rusak atau rusak. Agar perangkat Anda berfungsi dan boot dengan benar lagi, Anda harus memulihkan sistem operasinya - dan itu membutuhkan iTunes di PC atau Mac.
Proses pemulihan akan menghapus file dan data di iPhone atau iPad Anda, tetapi mereka sudah tidak dapat diakses jika perangkat Anda tidak bisa boot. Anda dapat memulihkan data Anda dari cadangan iCloud nanti.
Jika tidak ada yang berfungsi di sini, iPhone atau iPad Anda kemungkinan memiliki masalah perangkat keras. Jika masih bergaransi, bawa ke Apple Store terdekat (atau hubungi Apple) dan minta mereka mengidentifikasi dan memperbaiki masalah untuk Anda. Meskipun tidak dalam garansi, Anda berpotensi dapat memperbaikinya untuk Anda - tetapi Anda mungkin perlu membayar untuk perbaikan.