Bagaimana VoIP Berbeda dari Jalur Darat Tradisional
- Garis Tanah Tradisional: Pengaturan lahan tradisional umumnya mahal untuk apa yang Anda dapatkan. Paket dasar berjalan sekitar $ 15 per bulan dan tidak termasuk panggilan jarak jauh regional atau nasional, atau fasilitas seperti ID pemanggil. Menambahkan dalam paket jarak jauh sederhana dan fasilitas tersebut dapat dengan mudah mendorong harga garis tanah standar di atas $ 40-50 sebulan. Layanan telepon tradisional mencakup sejumlah pajak, biaya pengaturan, dan biaya lainnya yang dapat dengan mudah menambahkan $ 15 ke tagihan Anda. Semua mengatakan, garis tanah tunggal dengan fitur jarak jauh dasar dapat dengan mudah menjalankan Anda $ 60 + sebulan.
- Handphone: Menjembatani rencana ponsel Anda ke sistem telepon rumah Anda - baik melalui perangkat khusus yang disediakan oleh perusahaan seluler Anda atau dengan telepon rumah yang mendukung koneksi Bluetooth - juga mahal, karena Anda biasanya perlu membeli saluran kedua pada rencana sel Anda dan / atau berpotensi menambah menit ekstra dengan rencana yang ditingkatkan untuk menutupi penggunaan telepon rumah. Bagi kebanyakan orang, ini akan menambah di mana saja dari $ 10-40 pada rencana ponsel mereka yang sudah mahal. Seperti garis tanah tradisional, saluran telepon juga dikenakan pajak dan biaya regulasi. Selain itu viabilitas metode ini didasarkan pada penerimaan seluler. Dapatkan layanan buruk di rumah Anda? Menjembatani ponsel Anda ke telepon rumah Anda tidak akan memperbaikinya.
- Sistem Voice-over-IP: VoIP adalah metode terbaru untuk menghubungkan sistem telepon rumah Anda ke dunia luar dan sangat bervariasi dalam hal kualitas layanan dan harga. Banyak Penyedia Layanan Internet (ISP) sekarang memaketkan panggilan VoIP dengan paket internet mereka - pada kenyataannya, AT & T dan Verizon secara agresif mendorong pelanggan ke sistem VoIP - tetapi harga layanan telepon tambahan secara rutin semahal jalur darat tradisional ( $ 30-40). Tergantung pada operator, layanan VoIP dapat atau tidak dapat mengumpulkan pajak dan biaya pengaturan - umumnya, jika layanan VoIP Anda dipaketkan dengan internet dan / atau layanan kabel Anda yang disediakan oleh perusahaan telekomunikasi tradisional, Anda akan membayar biaya tambahan seperti Anda akan dengan garis tanah atau ponsel.
Jika Anda tetap menggunakan jalur darat tradisional, jembatan telepon seluler, atau sistem VoIP yang disediakan oleh perusahaan telepon Anda atau ISP, layanan telepon akan membebani Anda antara $ 200-600 setiap tahun - uang yang tentu saja akan sangat senang kita keluarkan untuk hal-hal lain. Tidak ada yang terdengar sangat menarik jika Anda ingin menambahkan ruang bernafas ke anggaran Anda. Untungnya, dengan investasi kecil di depan Anda dapat mengurangi tagihan telepon rumah bulanan Anda hingga $ 0 per bulan (dan hanya $ 1 per bulan jika Anda ingin menambahkan layanan 911). Yang Anda butuhkan hanyalah adaptor VoIP dan akun Google Voice gratis. Kedengarannya bagus? Anda yakin itu benar; mari kita mulai.
Pemilik Bisnis Kecil atau Pengguna Listrik? Coba Layanan Cloud VoIP
RingCentral memiliki semua fitur yang Anda harapkan akan membuat VoIP begitu hebat - ada aplikasi untuk iPhone dan Android, telepon fisik untuk meja Anda, panggilan tunggu, petugas otomatis, ekstensi, rekaman audio, panggilan konferensi, pesan suara ke email, dan integrasi dengan Microsoft, Google, Box, Dropbox, dan lainnya. Anda bahkan dapat memperoleh nomor 800 jika Anda mau.
Dan rencana mereka mulai dari $ 20 per bulan dengan periode uji coba gratis, tetapi dapat meningkatkan skala ke bisnis besar jika Anda perlu. RingCentral adalah sistem telepon yang telah kami gunakan di sini di How-To Geek selama beberapa tahun terakhir, dan itu benar-benar layak untuk dilihat.
Dapatkan Uji Coba Gratis Layanan Telepon RingCentral
Apa yang Anda Butuhkan
- Akses Internet Broadband. (Sayangnya, VoIP sangat membutuhkan bandwidth untuk dial-up.)
- Satu OBi200 ($ 48), OBi202 ($ 64), atau OBi110 ($ 70) Adaptor VoIP (lihat catatan kami di bawah ini untuk melihat model mana yang paling cocok untuk Anda).
- Akun Google Voice gratis.
- Akun Anveo $ 12 / tahun (Opsional: diperlukan untuk layanan E911).
- Satu kabel Ethernet.
- Satu kabel telepon RJ11.
- Satu telepon tanpa kabel atau tanpa kabel.
Tidak yakin apa artinya ini? Berikut penjelasannya.
Apa Perbedaan Antara Adaptor VoIP Obi?
Untuk sebagian besar, dua model OBi terbaru - 200 dan 202 - secara fungsional identik.Keduanya telah memperbarui perangkat keras, keduanya mendukung hingga 4 layanan VOiP, dan keduanya mendukung protokol faks T.38 (untuk faks IP ke alamat IP). The OBi202, bagaimanapun, termasuk dua fitur tambahan yang mungkin berguna bagi Anda. Pertama, OBi202 mendukung 2 saluran telepon terpisah. Jika rumah Anda dipasangkan untuk beberapa saluran telepon dan Anda ingin mempertahankan pengalaman itu ketika Anda beralih ke sistem VoIP, OBi202 memungkinkan Anda menghubungkan 2 jalur untuk membunyikan dua sistem telepon terpisah di rumah Anda.
Selain itu, OBi202 termasuk fungsionalitas router khusus VoIP. Jika Anda menghubungkan kotak OBi202 di antara modem dan router Anda, OBi202 akan secara otomatis memprioritaskan semua lalu lintas VoIP sebelum lalu lintas internet lainnya untuk memastikan kualitas panggilan yang optimal. Fitur ini memiliki utilitas yang lebih terbatas daripada fitur dual-line-telepon, karena hampir setiap router mendukung aturan Quality of Service khusus untuk mencapai tujuan yang sama ini dan, jujur, dalam pengalaman pribadi kita dengan penggunaan VoIP selama bertahun-tahun, kami telah tidak pernah mengalami masalah dengan penggunaan internet berat yang menurunkan kualitas panggilan.
Akhirnya, kedua model memiliki port USB yang menerima aksesori OBi seperti OBiWiFi5 ($ 25, adaptor Wi-Fi untuk unit OBi Anda), OBiBT ($ 23, adaptor Bluetooth sehingga Anda dapat menjawab ponsel Anda menggunakan sistem telepon rumah Anda), dan OBiLINE ($ 40, memungkinkan OBi200 atau OBi202 Anda terhubung ke saluran tanah).
Apa manfaat menghubungkan unit VoIP OBi Anda dengan jalur darat tradisional? Salah satu kelemahan menggunakan banyak layanan VoIP, termasuk Google Voice, adalah bahwa mereka tidak menyertakan dukungan nomor darurat tradisional (misalnya 911). Jika mempertahankan akses tradisional ke layanan 911 lokal Anda sangat penting (atau Anda ingin mempertahankan garis barebone untuk digunakan dengan sistem keamanan), maka pilihlah OBi200 atau OBi202 (dengan adaptor USB) atau OBi110 yang lebih tua (yang termasuk tambahan dibangun di jack RJ45 untuk tujuan ini) diperlukan.
Jika Anda merasa nyaman menggunakan layanan E911 (yang merupakan adaptasi dari layanan 911 tradisional untuk telepon seluler dan teknologi VoIP), kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana mengaturnya nanti di tutorial, dan Anda tidak perlu tanah dasar Anda baris. Jika Anda belum mencoba mendaftar untuk saluran telepon dasar dalam beberapa waktu, Anda mungkin akan terkejut dengan harganya - penyedia telepon lokal kami bersikeras bahwa $ 35 sebulan adalah serendah mungkin karena hanya bisa untuk lokal saja, 911- mengaktifkan saluran telepon tanpa fasilitas tambahan.
Apakah Saya Harus Menggunakan Akun Google Voice?
Anda tidak harus menggunakan Google Voice sebagai penyedia VoIP Anda. OBi VoIP adapter tidak dikunci untuk layanan tertentu dan dapat digunakan dengan beberapa layanan termasuk Anveo, Callcentric, CallWithUs, InPhonex, RingCentral, Sipgate, Vitelity, VoIP.ms, dan VoIPo. Selain itu Anda dapat secara manual mengkonfigurasi banyak penyedia VoIP lain untuk bekerja dengan perangkat OBI Anda.
Kami menggunakan Google Voice karena benar-benar gratis untuk panggilan Amerika Utara ke Amerika Utara dan fitur murah $ 0,01 per menit panggilan internasional. Jika perubahan itu di masa depan, Anda dapat dengan mudah mengubah perangkat OBI Anda untuk menggunakan penyedia VoIP yang lebih ekonomis.
Mengapa Saya Perlu Akun Anveo?
Google Voice saat ini tidak mendukung panggilan E911. Jika Anda tidak mempertahankan garis tanah barebone untuk digunakan dengan layanan panggilan darurat, dan ingin mempertahankan akses ke 911, Anda perlu menambahkan penyedia VoIP sekunder dengan dukungan E911. Ketiga perangkat OBI yang disebutkan di atas mendukung beberapa penyedia layanan VoIP dan Anveo menawarkan rencana $ 1 per bulan yang merupakan pasangan yang sempurna untuk kebutuhan dasar E911 kami. Setelah kami selesai menyiapkan perangkat OBI Anda dengan Google Voice, kami akan menunjukkan cara menambahkan dukungan E911.
Di mana Saya Harus Menempatkan Perangkat OBI?
Semua perangkat Obi memerlukan koneksi ke router Anda dan koneksi ke jaringan telepon di rumah Anda (jika Anda menggunakan perangkat dengan satu telepon, Anda cukup mencolokkan ponsel ke perangkat secara langsung). Apakah Anda mencolokkan perangkat di sebelah kanan router Anda, ke jack jaringan di tempat lain di rumah, atau di sisi lain dari switch jaringan di jaringan Anda, sebagian besar tidak relevan. Tempatkan perangkat Obi di lokasi paling nyaman yang memungkinkan Anda untuk menambalnya ke jaringan data rumah dan jaringan telepon rumah Anda. Dalam kasus kami, lokasi yang paling nyaman berada di ruang bawah tanah dengan akses mudah dari router jaringan kami, jack telepon, dan stopkontak listrik.
Catatan: Anda tidak perlu memasang perangkat Obi ke titik masuk untuk saluran telepon; Anda dapat menghubungkannya ke jack telepon di rumah Anda untuk menghubungkannya ke jaringan telepon rumah Anda.
Langkah Satu: Buat Akun Google Voice
Sebelum kami memasukkan data VoIP kami ke perangkat OBI kami, kami memerlukan penyedia VoIP. Untungnya, mendaftar untuk Google Voice sudah sangat sederhana. Pertama, buka voice.google.com untuk memulai proses. Jika Anda sudah memiliki nomor Google Voice, Anda dapat melompat ke kanan ke langkah dua di bawah.
Jika Anda ingin menjaga akun Google Voice Anda terpisah dari akun Google utama Anda (mis. Anda akan menggunakan pengaturan Google Voice + OBi untuk apartemen dengan beberapa teman sekamar dan Anda ingin nomor dan akses akun ditutup dari Google utama Anda akun) kami menyarankan untuk membuat akun Google baru untuk proyek ini. Jika tidak, jangan ragu untuk masuk menggunakan akun utama Anda.
Saat Anda menuju ke voice.google.com untuk pertama kalinya dan masuk dengan akun Google, Anda akan diminta untuk menerima persyaratan layanan dan diberi tahu bahwa Anda perlu memverifikasi diri sendiri menggunakan nomor telepon yang berbasis di AS:
Setelah Anda memilih nomor Google Voice Anda, Anda akan diminta untuk memasukkan nomor telepon penerusan. Anda hanya perlu menggunakan nomor ini untuk memverifikasi tempat tinggal Anda di AS, sehingga ponsel Anda baik-baik saja - setelah itu, Anda akan dapat menghapusnya dan cukup menggunakan nomor yang ditetapkan Google Anda dengan pergi ke Pengaturan> Telepon di Google Voice. Anda akan menerima panggilan telepon dari Google Voice di nomor itu; masukkan kode konfirmasi dua digit saat diminta.
Setelah memperoleh nomor Google Voice Anda (atau berhasil memporting nomor lama ke dalam sistem), Anda harus membuat setidaknya satu panggilan Google Voice dari dalam antarmuka web Google Voice untuk mengaktifkan layanan sepenuhnya. Nomor telepon apa pun akan dilakukan, tetapi jika Anda mencari nomor yang dapat Anda hubungi tanpa mengganggu siapa pun, selalu ada julukan National Institute of Standards dan teknologi Time-of-Day service line yang lama: (303) 499-7111.
Langkah Kedua: Konfigurasikan OBI Anda
Sekarang saatnya menyiapkan perangkat OBI Anda. Pertama, pasang perangkat OBI Anda ke jaringan data dan jaringan telepon Anda. Setelah terhubung ke keduanya, pasang transformator daya untuk menyalakan perangkat. Biarkan perangkat untuk boot dan memperbarui firmware-nya; saatnya untuk mendaftarkannya dengan OBi.
OBI akan meminta Anda untuk mengambil telepon dan menghubungi kode registrasi yang mereka berikan (mis. ** 1 2345). Tekan nomornya. Tutup setelah respons otomatis. Jika Anda tidak dapat menghubungi nomor yang mungkin Anda perlukan untuk memutarkan perangkat OBI Anda (lakukan tidak siklus daya perangkat saat indikator LED berkedip oranye, karena perangkat OBI berada di tengah memperbarui firmware).
Setelah berhasil memasukkan kode registrasi, Anda akan diminta untuk mengkonfigurasi perangkat OBI Anda dari portal web. Nomor OBi, alamat MAC, dan nomor seri perangkat telah terisi sebelumnya untuk Anda. Anda perlu menamai perangkat (kami hanya menamai Rumah kami untuk membedakannya dari perangkat OBI mana pun yang mungkin kami aktifkan di lokasi lain), memberikan kata sandi admin (untuk menghubungkan ke perangkat OBI langsung melalui jaringan Anda), dan menambahkan 4 digit PIN untuk OBi Auto Attendant (diperlukan untuk mengakses fitur yang lebih canggih dari perangkat OBI dari luar jaringan lokal). Klik Simpan Perubahan sebelum melanjutkan.
CATATAN: Jika Anda menggunakan otentikasi dua faktor pada akun Google Anda (dan kami sangat menyarankan Anda melakukannya), Anda perlu mengatur kata sandi khusus aplikasi untuk layanan OBI Anda. Untuk melakukannya, kunjungi dasbor Akun Google Anda, buka Keamanan> Aplikasi dan Situs Tersambung> Kelola Akses lalu gulir ke bawah ke bagian Sandi Khusus aplikasi untuk membuat kata sandi unik untuk OBi.
Setelah Anda memasukkan semua informasi di halaman konfigurasi Google Voice dalam portal web OBI, klik Kirim. Anda akan ditendang kembali ke halaman konfigurasi untuk perangkat OBI Anda. Diperlukan waktu sekitar lima menit untuk proses konfigurasi antara Google Voice dan OBi selesai. Selama waktu ini, indikator status untuk akun Google Voice Anda akan mengatakan "Backing Off", kemudian "Authenticating", dan akhirnya "Connected". Jika indikator status Anda macet di "Backing Off", periksa kembali kata sandi Anda.
Langkah Tiga (Opsional): Konfigurasikan OBi untuk Layanan E911 dengan Anveo
OBi mendukung beberapa layanan VoIP dengan panggilan E911 terintegrasi, tetapi mereka telah membuatnya sangat mudah untuk mengkonfigurasi Anveo untuk layanan E911. Karena paket add-on VoIP E911 yang sangat murah dari Anveo menelan biaya per bulan, harga termurah yang dapat kami temukan, kami tidak melihat alasan untuk pergi dengan orang lain.
Untuk mengatur saluran Anveo tambahan Anda, kembali ke halaman Konfigurasi Perangkat dalam portal web OBI. Di bagian Configure Voice Service Providers (SP), klik pada kotak Sign-Up Anveo E911 yang berwarna biru. Pada halaman berikutnya, pilih Layanan SP2 di menu drop-down dan klik Next. Pilih "Saya ingin Anveo E911 baru untuk OBi saya". Masukkan CAPTCHA dan kemudian isi formulir alamat (ini tidak alamat penagihan, tetapi lokasi fisik telepon). Setelah mengkonfirmasi alamat telepon, Anda akan mencolokkan alamat penagihan Anda dan mengatur kata sandi.
Selanjutnya pilih salah satu layanan E911 dasar seharga $ 12 per tahun atau E911 dengan peringatan (SMS, panggilan telepon, email, dll.) Seharga $ 15. Setelah Anda menyelesaikan proses pendaftaran dan pembayaran (termasuk mengklik tautan aktivasi yang dikirimkan melalui email), maka layanan Anveo E911 akan aktif dan secara otomatis dikonfigurasi pada akun OBI Anda.
Pada titik ini, jaringan telepon rumah Anda telah sepenuhnya dikonversi ke sistem VoIP gratis lengkap dengan jarak jauh, ID pemanggil, pesan suara, dan semua fasilitas lain yang ingin ditagih oleh perusahaan telepon lokal Anda. Bahkan lebih baik lagi, sistem ini benar-benar terbuka, dan Anda dapat dengan mudah mengalihkannya ke penyedia VoIP baru jika di masa depan Google Voice tidak lagi terbukti sebagai penyedia yang paling ekonomis.
Jika Anda masih menunggu transisi ini, kami akan menawarkan satu sentuhan terakhir. Kami menulis versi asli dari tutorial ini pada tahun 2013, dan terus menggunakan sistem OBi / Google Voice sejak itu, menghemat ~ $ 3,000 (dibandingkan dengan mendapatkan server telepon melalui penyedia lokal) sambil menikmati layanan yang stabil dan tidak terganggu dalam prosesnya.