Produsen perangkat sering mengeluarkan manual melalui situs web mereka - terkadang dapat dibaca secara daring, terkadang dapat diunduh sebagai PDF. Anda bahkan akan menemukan buku manual untuk banyak perangkat yang lebih lama. Tentu, Anda mungkin tidak akan menemukan petunjuk untuk TV katoda lama Anda dari tahun 70-an, tetapi manual untuk banyak hal dari awal tahun 2000an ada di luar sana. Sebagai contoh, saya dapat menemukan buku instruksi untuk Game Boy Advance yang keluar pada tahun 2001.
Langkah Satu: Cari Tahu Tepat Apa Yang Anda Miliki
Langkah pertama adalah mencari tahu perangkat apa yang sebenarnya Anda miliki. Itu berarti Anda perlu nama merek dan nomor model setidaknya. Itu lebih mudah untuk beberapa perangkat daripada yang lain. Anda mungkin tahu apa model iPhone yang Anda miliki, tetapi kami menduga Anda hampir tidak dapat mengingat siapa yang membuat kulkas Anda, apalagi model apa itu.
Pertama, cukup periksa perangkat itu sendiri. Jika merek dan nomor model tidak ditulis dengan jelas di luar, periksa stiker atau label tersembunyi di belakang, bawah, atau bahkan di dalam perangkat. Pada banyak lemari es, mesin cuci, dan pengering, misalnya, Anda dapat menemukan nomor model pada stiker di dalam pintu.
Jika Anda membelinya dari Amazon atau situs lain yang serupa, Anda dapat mencoba kembali melalui riwayat pesanan Anda untuk melihat apa yang sebenarnya Anda beli. Jika Anda membelinya dari toko batu bata dan mortir, mereka bahkan mungkin memiliki catatan pembelian - terutama jika itu adalah barang tiket besar seperti kulkas.
Jika semuanya gagal, Anda dapat mencoba pencarian web menggunakan nama merek dan beberapa kata deskriptif - sesuatu seperti “Samsung big silver fridge”. Anda mungkin harus menggali lebih dalam hasil pencarian, tetapi Anda diharapkan dapat menemukan apa yang Anda miliki dengan membandingkan gambar dari Google ke perangkat di rumah Anda.
Langkah Dua: Cari Manual yang Tepat
Setelah Anda tahu apa sebenarnya perangkat Anda sendiri, Anda dapat mulai mencari manual online. Seringkali, tempat termudah untuk menemukan buku petunjuk adalah dari situs web pabrikan. Kunjungi situs mereka, buka bagian "Dukungan" atau "Perawatan Pelanggan", dan lihat apakah ada pilihan di suatu tempat untuk mengunduh manual. Anda juga dapat mencoba mencari pusat dukungan atau mengobrol dengan perwakilan pelanggan jika Anda mampu.
Jika bagian manual instruksi tidak langsung terlihat di situs web, saatnya untuk beralih ke penelusuran web. Mesin pencari akan melakukan pekerjaan jauh lebih baik dalam menyisir kedalaman situs pabrikan daripada Anda.
Pilihan pertama adalah hanya mencari "[Nama Perangkat] Instruksi Manual". Jika Anda beruntung, itu akan muncul di situs resmi atau melalui beberapa situs penggemar.
Dan jika Anda tidak dapat menemukan manual yang tepat menggunakan salah satu teknik ini, mungkin saja manual itu tidak tersedia secara online. Pilihan terbaik Anda dalam hal ini adalah menghubungi departemen layanan pelanggan perusahaan dan meminta bantuan mereka.
Hari-hari manual kertas sudah berakhir. Banyak perangkat, seperti iPhone, bahkan tidak mengirim dengan manual lagi. Meskipun ini jelas merupakan perbaikan, tidak ada yang pernah mengklaim situs web perusahaan dirancang dengan baik. Ada sedikit keterampilan yang terlibat dalam melacak instruksi manual!