Jika Anda baru saja membeli salinan baru Microsoft Office 2010 dan Anda menemukan bahwa Anda tidak dapat membuka kunci atau mengaktifkannya menggunakan kunci lisensi yang diberikan, maka Anda mungkin ingin mencoba langkah-langkah pemecahan masalah berikut.
Kesalahan paling umum yang terjadi ketika Anda memasukkan kunci produk Microsoft Office adalah:
Ini bukan kunci produk Office yang valid. Verifikasi bahwa Anda memiliki kunci yang benar dan ketik ulang.
Jika Anda mendapatkan kesalahan ini atau Anda tidak dapat membuka kunci atau mengaktifkan Microsoft Office 2010, pertama pastikan bahwa Anda menggunakan jenis kunci Office yang benar dan kemudian coba ini:
- Periksa nomor dan huruf pada kunci produk. Kadang-kadang nomor delapan (8) dapat menyerupai huruf besar B, dan angka nol (0) dapat menyerupai huruf besar O. Salin kunci produk dari pesan email untuk menghindari kesalahan pengetikan.
- Pastikan Anda tidak menggunakan kunci produk dari versi Office yang lebih lama. Kunci produk ini tidak akan berfungsi dengan Office 2010.
- Jangan gunakan kunci produk yang mungkin melekat pada bagian bawah laptop Anda, atau di bagian belakang komputer desktop Anda. Biasanya ini adalah kunci produk Microsoft Windows dan tidak akan berfungsi dengan Office 2010.
- Jika Kartu Kunci Produk dibeli di toko ritel dan diaktifkan di register, jangan gunakan kunci yang ada di dalam kartu untuk membuka kunci Kantor 2010. Anda harus masuk ke situs web yang tercantum pada kartu dan ikuti petunjuk untuk mendapatkan yang sebenarnya kunci produk untuk versi Office yang Anda beli.
- Kunci produk untuk produk Office 2010 yang berdiri sendiri (seperti Microsoft Visio Professional 2010) tidak akan diterima sebagai kunci produk untuk suite Office 2010. Penting untuk mencocokkan kunci produk dengan produk yang ditentukan.
- Kunci produk Volume Lisensi tidak akan diterima untuk produk Office 2010 ritel.
Jika ini tidak membantu, Anda mungkin harus menghubungi Dukungan Microsoft.
Posting terkait:
- Operasikan Narrator & Magnifier secara cepat dengan pintasan keyboard ini di Windows 10
- 10 Rilis Produk Microsoft tahun 2010
- Tidak dapat mengaktifkan Windows 10. Kunci Produk diblokir.
- Sejarah & Evolusi Perangkat Lunak Microsoft Office
- Windows 8.1 Preview Unduh, Instalasi, Kunci produk, Panduan Produk, Video, FAQ
