Itu terjadi pada saya minggu lalu. IPhone 4 saya tidak pernah meninggalkan pandangan saya di tahun yang saya miliki, tetapi satu jendela peluang kecil 5 detik adalah semua yang diperlukan seorang pencuri untuk mengambilnya. Untungnya, saya cukup siap untuk tidak mengkhawatirkan seseorang mencuri informasi pribadi saya, tetapi saya tahu saya tidak pernah melihat ponsel itu lagi. Jika ini terjadi pada Anda, atau Anda hanya rentan kehilangan ponsel, mengambil langkah pencegahan akan membuat Anda menjadi dunia yang baik, tetapi bahkan jika Anda belum sepenuhnya siap, mungkin masih ada sesuatu yang dapat Anda lakukan. Mari kita lihat prosesnya selangkah demi selangkah.
(Gambar oleh AndWat dan davestone)
Langkah 1: Tindakan Pencegahan untuk Mengambil & Tindakan Resor Pertama
Menjaga Data Anda Aman
Saya memiliki beberapa teman yang kehilangan ponsel mereka banyak. Langkah sederhana yang dapat Anda ambil adalah membuat wallpaper layar kunci Anda sebagai informasi kontak Anda - seperti nama Anda, info pekerjaan, nomor telepon alternatif, dan email - jadi jika orang yang jujur menemukan telepon Anda, mereka tahu cara mengembalikannya kepada Anda. Tergantung di mana Anda berada, ini mungkin lebih mungkin terjadi, tetapi pasti tidak akan merugikan selama Anda tidak meninggalkan informasi yang sangat sensitif (seperti alamat rumah Anda) yang tersedia bagi mereka yang tidak berniat baik.
Namun, ada sedikit tindakan pencegahan yang bisa membantu keselamatan. Android dan iOS keduanya memiliki opsi untuk penguncian kode sandi, dan Anda dapat mengaktifkan penghapusan otomatis ponsel Anda setelah beberapa kali gagal. Bahkan tanpa opsi terakhir ini, sebagian besar pencuri tidak cukup pandai untuk mencari tahu cara melewati mekanisme penguncian dan mengakses data Anda, sehingga mereka mungkin akan mencoba mengembalikan / mengatur ulang ponsel Anda ke default pabrik. Ini adalah ukuran yang cukup kuat yang dapat Anda ambil untuk mencegah seseorang masuk ke ponsel Anda dan mencuri data dengan segera, tetapi juga mengurangi kemungkinan Anda mendapatkan ponsel Anda kembali.
Menemukan Perangkat iOS atau Android Anda
Jika Anda memiliki perangkat Apple yang lebih baru dan Anda memperbarui ke iOS 4.2.1 atau lebih baru, maka Anda dapat menggunakan fitur Temukan iPhone Saya secara gratis tanpa berlangganan MobileMe. Setelah Anda menginstalnya, Anda dapat log in online dan melihat di mana telepon Anda melalui koordinat GPS-nya. GadgetTrak adalah solusi $ 3,99 yang dapat mengambil foto pencuri Anda dan mengirimnya kembali kepada Anda selain fitur Find My iPhone.
Produk iOS Jailbroken memiliki Cylay, yang melakukan hal yang sama seperti Temukan iPhone Saya dan GadgetTrak, tetapi dapat menggunakan perintah yang diterima melalui pesan teks (yang disembunyikan dan disembunyikan dari pencuri). iGotYa awalnya membuat banyak gelombang di komunitas jailbreak karena memiliki dua fitur unik: kemampuan untuk mengambil dan mengirim gambar pencuri, dan mode "palsu keluar". Mode yang terakhir ini memungkinkan pencuri mengakses perangkat sehingga mereka cenderung tidak akan menghapus atau memulihkannya dengan segera, sehingga memberi Anda lebih banyak waktu untuk melacak dan menemukannya. Ini sedikit spekulasi, mengingat mereka mungkin bisa mendapatkan informasi pribadi Anda, tetapi Anda juga dapat menggabungkan ini dengan metode pemulihan lain jika paranoia Anda semakin baik nantinya.
Terakhir, ada layanan yang bisa Anda gunakan. StuffBak (sekarang ReturnMe) menawarkan cara bagi seseorang yang menemukan perangkat Anda yang hilang untuk mengirimnya kembali kepada Anda dengan aman dan tanpa biaya kepada mereka. Anda bahkan dapat memasukkan hadiah untuk orang lain untuk mempermanis kesepakatan bagi mereka. Prey adalah proyek sumber terbuka untuk ponsel dan komputer Android yang akan melacaknya untuk Anda, mengirimi Anda gambar pencuri Anda, menghapus data sensitif, dan banyak lagi. Ada kompatibilitas Linux juga, jika Anda menjalankan Ubuntu atau Debian di laptop Anda. Ini jelas merupakan layanan hebat dan memiliki opsi gratis yang bekerja dengan sangat baik. Rencana Pro mulai dari $ 5 per bulan (untuk hingga 3 perangkat) dan memberi Anda lebih banyak fitur, seperti enkripsi SSL, dan "Aktif" mode, dan lebih banyak laporan per perangkat.
Langkah 2: Metode Round-about
Jika Anda tidak melakukan tindakan pencegahan yang tepat, Anda mungkin dapat mencari tahu cara menemukan atau mengakses perangkat Anda dengan cara yang berbeda. Lintang pada Android dan iOS dapat dikonfigurasi untuk memperbarui lokasi Anda di latar belakang, sesuatu yang dapat Anda cari secara online. Anda juga dapat masuk ke situs web operator Anda dan melihat apakah pencuri Anda melakukan panggilan telepon atau mengirim pesan teks ke nomor aneh. Anda kemudian dapat merekam ini sebagai bukti bagi polisi jika Anda pernah menemukan pelaku tetapi terjebak dalam situasi "kata-katanya terhadap Anda". Jika itu terjadi, mengetahui nomor IMEI / ESN / Serial perangkat Anda juga akan sangat berguna, semuanya dapat ditemukan di perangkat Anda.
Langkah 3: Kontrol Kerusakan
Secara hukum, jika yang Anda miliki hanyalah alamat IP, tidak banyak yang dapat Anda lakukan untuk mengembalikan ponsel Anda. Biasanya butuh waktu dan lebih banyak bukti untuk mendapatkan panggilan pengadilan untuk IP dari ISP, dan bahkan kemudian, tidak ada jaminan bahwa Anda akan dapat menangkap pencuri Anda. Untuk membuat keadaan menjadi lebih buruk, dia mungkin akan menjual ponsel Anda pada saat itu bahkan jika Anda dapat membuat bukti. Memiliki gambar yang dikirim melalui email kepada Anda dan memiliki rekaman dari situs web operator Anda benar-benar dapat membantu mempercepat proses, tetapi itu mungkin tidak cukup.
Pencuri telepon biasanya cukup pintar untuk mematikan ponsel Anda dan mengganti kartu SIM sebelum mencoba menggunakannya lagi, yang meniadakan banyak tindakan perlindungan yang telah kita diskusikan sejauh ini. Jika Anda memiliki kemampuan untuk menghapus data dan tidak ada cara untuk memulihkan ponsel Anda, sekarang adalah waktunya untuk melakukannya.
Jika ada keraguan sama sekali tentang data pribadi Anda, Anda harus segera melanjutkan dan segera mengubah kata sandi Anda. Bahkan, Anda harus tetap melakukannya karena, hei, Anda tidak pernah tahu. Ubah semua kata sandi ke layanan apa pun yang terhubung ke ponsel Anda secara otomatis, seperti Gmail, PayPal, dan akun perbankan online Anda. Tolak akses ke perangkat Anda oleh layanan seperti Facebook, Twitter, dll. Terakhir, setelah Anda memutuskan bahwa ponsel Anda benar-benar hilang, Anda harus melaporkan ponsel Anda sebagai hilang atau dicuri ke operator Anda sehingga Anda dapat menghindari bertanggung jawab atas segala tuduhan yang disiksa.
Bendera Verizon kehilangan atau mencuri telepon dengan ESN “buruk”, sehingga mereka tidak dapat diaktifkan di jaringan mereka lagi, meskipun operator lain tidak perlu melakukan ini (AT & T pasti tidak). Anda juga harus mendapatkan laporan polisi yang dilengkapi dengan nomor seri perangkat Anda jika Anda memiliki asuransi. Bahkan jika Anda tidak melakukannya, itu bukan hal yang buruk untuk dilakukan hanya jika ada hal lain yang muncul.
Langkah 4: Memasang Kembali Ponsel Anda
Terakhir, Anda harus mengganti perangkat Anda. Banyak operator menawarkan asuransi pada perangkat mereka, jadi jika Anda memiliki laporan polisi dan membayar pengurangan, Anda bisa mendapatkan pengganti. Saya juga pernah mendengar cerita anekdot tentang orang-orang yang mendapatkan diskon di toko Apple dengan cerita sedih dan semacamnya, tetapi itu tidak terjadi pada saya. Ketika Anda melaporkan ponsel Anda hilang atau dicuri, nomor Anda ditangguhkan sehingga tidak ada yang bisa menggunakannya. Anda masih ditagih untuk itu, per kontrak yang Anda tanda tangani. Jika Anda masuk ke toko operator Anda, Anda mungkin terkejut mengetahui bahwa Anda memiliki peningkatan versi yang menunggu untuk Anda. Beberapa operator mengizinkan diskon parsial untuk peningkatan karena loyalitas pelanggan atau diskon “tahunan”, meskipun Anda masih dalam kontrak. Anda juga dapat berbicara dengan perwakilan penjualan dan melihat apakah Anda dapat "meminjam" opsi peningkatan anggota keluarga jika Anda menggunakan paket keluarga.
Kehilangan ponsel Anda sangat sulit, tetapi kami harap Anda akan melakukan tindakan pencegahan yang tepat untuk menjaga keamanan data dan mengembalikan ponsel Anda dengan mudah. Jika tidak, ada baiknya mengetahui bahwa Anda memiliki opsi dan langkah apa yang perlu Anda ambil untuk melindungi akun pribadi Anda.
Punya aplikasi atau layanan favorit yang tidak kami sebutkan? Punya ponsel gila "Saya kehilangan ponsel saya" atau "Saya menangkap pencuri yang mencurinya"? Bagikan di komentar!
