Mendiagnosis Masalah
Jika Anda menghubungkan drive USB dan Windows tidak muncul di pengelola file, Anda harus terlebih dahulu memeriksa jendela Manajemen Disk.
Untuk membuka Manajemen Disk pada Windows 8 atau 10, klik kanan tombol Mulai dan pilih "Manajemen Disk". Pada Windows 7, tekan Windows + R untuk membuka dialog Run, ketik
diskmgmt.msc
ke dalamnya, dan tekan Enter.
Dalam screenshot di bawah ini, kami telah melihat drive yang dapat dilepas di “Disk 3”. Jika Anda melihat Anda, pindah ke bagian berikutnya.
- Nyalakan Drive, jika Diperlukan: Beberapa hard drive eksternal memiliki switch daya sendiri atau kabel daya terpisah. Jika Anda menggunakan drive yang lebih besar, pastikan tidak memiliki sakelar daya sendiri atau kabel daya yang perlu Anda sambungkan.
- Tancapkan Ke Port USB yang Berbeda: Coba cabut drive eksternal dan hubungkan ke port USB yang berbeda di komputer Anda. Ada kemungkinan satu port USB tertentu di komputer mati.
- Hindari Hub USB: Jika Anda mencolokkan drive USB ke hub USB, coba hubungkan langsung ke salah satu port USB komputer Anda. Kemungkinan hub USB tidak menyediakan daya yang cukup.
- Coba Komputer Berbeda: Coba hubungkan drive USB ke komputer lain dan lihat apakah komputer lain mendeteksi. Jika tidak ada komputer yang melihat drive ketika Anda menghubungkannya - bahkan di jendela Manajemen Disk - drive USB itu sendiri kemungkinan besar mati.
Semoga, salah satu dari ini akan menyelesaikan masalah Anda. Jika tidak, lanjutkan ke perbaikan yang diuraikan di bawah ini.
Memperbaiki Masalah
Setelah Anda melakukan langkah-langkah di atas, Anda berada di tempat yang lebih baik untuk memperbaiki masalah. Berikut beberapa kemungkinan solusi berdasarkan apa yang Anda temukan ketika mencari drive di Manajemen Disk.
Jika Windows Meminta Anda untuk Memformat Partisi Ketika Anda Memasukkannya
Jika Windows dapat melihat drive tetapi tidak dapat membacanya, mungkin drive diformat dengan sistem file yang biasanya tidak didukung Windows. Sebagai contoh, ini dapat terjadi jika Anda memformat drive dengan sistem file HFS + pada Mac atau dengan sistem file ext4 pada PC Linux.
Jika Anda menghubungkan drive dengan sistem file asing, Windows akan memberi tahu Anda bahwa ia perlu memformat drive tersebut sebelum dapat menggunakannya. Jangan memformat diska!Ini akan menghapus file apa pun di disk. Jika Anda tidak memerlukan file pada disk, Anda dapat setuju untuk memformatnya - tetapi pastikan drive tidak memiliki file penting sebelum Anda melakukannya.
Jika PC Windows Lainnya Dapat Melihat Drive, Tetapi Satu Saat Ini Anda Tidak Bisa
Jika komputer lain mendeteksi drive saat Anda mencolokkannya, tetapi komputer Anda saat ini tidak, mungkin ada masalah driver di Windows.
Untuk memeriksa ini, buka Device Manager. Pada Windows 8 atau 10, klik kanan tombol Start dan pilih "Device Manager". Pada Windows 7, tekan Windows + R, ketik
devmgmt.msc
ke dalam dialog Run, dan tekan Enter.
Perluas bagian "Disk Drives" dan "USB Serial Bus controllers" dan cari perangkat apa pun dengan tanda seru berwarna kuning pada ikonnya. Jika Anda melihat perangkat dengan ikon kesalahan, klik kanan dan pilih "Properties". Anda akan melihat pesan kesalahan dengan lebih banyak informasi. Cari web untuk pesan kesalahan ini untuk menemukan informasi lebih lanjut.
Jika Anda Melihat Drive di Manajemen Disk, dan Ini Memiliki Partisi
Jika drive muncul di Manajemen Disk dan Anda melihat satu atau beberapa partisi pada drive - dengan bilah biru di sepanjang bagian atas - mungkin tidak akan muncul di Windows Explorer karena harus ditetapkan huruf kandar.
Untuk melakukan ini, klik kanan partisi pada drive di Manajemen Disk dan pilih "Ubah Huruf dan Jalur Drive". Jika Anda tidak dapat mengklik "Ubah Huruf dan Jalur Drive", itu karena Windows tidak mendukung sistem file pada partisi - lihat di bawah ini untuk informasi lebih lanjut.
Untuk menetapkan huruf drive, klik tombol "Tambah" dan tetapkan huruf drive pilihan Anda ke drive. Klik "OK" dan itu akan muncul di File Explorer atau Windows Explorer dengan huruf kandar itu.
Jika Anda Melihat Drive di Manajemen Disk, Tapi Ini Kosong
Jika Anda melihat drive di Manajemen Disk, tetapi itu "Tidak dialokasikan", dengan bilah hitam di bagian atas, ini berarti drive benar-benar kosong dan tidak diformat. Untuk memformatnya, sehingga Windows dapat menggunakannya, cukup klik kanan ruang yang tidak teralokasi di Manajemen Disk dan pilih "New Simple Volume".
Pilih ukuran maksimum yang mungkin untuk partisi dan tetapkan huruf drive - Anda dapat membiarkan Windows secara otomatis memilih huruf drive. Jika Anda ingin drive agar kompatibel dengan sebanyak mungkin sistem operasi dan perangkat lain, format dengan sistem file exFAT ketika Windows bertanya. Jika tidak, jika Anda hanya menggunakannya di mesin Windows, NTFS baik-baik saja. Setelah selesai, drive harus dapat digunakan.
Jika Anda Melihat Drive di Manajemen Disk, Tetapi Anda Tidak Dapat Memformatnya
Dalam beberapa kasus, drive mungkin memiliki skema partisi yang sangat berantakan. Anda bahkan dapat melihat partisi "dilindungi" yang tidak dapat Anda hapus dari dalam Manajemen Disk. Atau, partisi pada drive mungkin terlalu kecil karena drive telah melindungi partisi yang menyia-nyiakan ruang di atasnya.
Anda dapat "membersihkan" drive untuk membersihkan kekacauan itu, menghapus semua file dan informasi partisi dari drive dan membuatnya dapat digunakan sekali lagi. Pertama, buat cadangan data penting apa pun pada drivejika drive memiliki data penting di dalamnya. Proses pembersihan akan menghapus drive.
Untuk membersihkan drive, Anda harus membuka jendela Command Prompt sebagai Administrator dan menggunakan perintah diskpart untuk "membersihkan" drive yang sesuai. Ikuti instruksi langkah demi langkah kami untuk membersihkan drive di Windows untuk informasi lebih lanjut. Anda kemudian dapat membuat partisi pada drive kosong.
