Masalah ini paling sering terjadi ketika Anda beralih dari iPhone ke jenis ponsel cerdas lainnya, tetapi bisa terjadi pada siapa saja. Bahkan jika Anda tidak pernah memiliki iPhone, jika Anda memiliki nomor telepon baru, nomor telepon itu dapat didaftarkan dengan iMessage Apple oleh pemilik sebelumnya.
Mengapa iMessage Apple Mendapat In the Way
Aplikasi Apple Messages mencoba menjadi pintar. Jika pengguna iPhone membuka aplikasi Pesan dan mencoba mengirim pesan teks ke nomor telepon, Anda mungkin menganggap iPhone hanya akan mengirim pesan teks. Tetapi itu tidak akan terjadi.
Sebagai gantinya, aplikasi Pesan akan memeriksa dengan Apple untuk melihat apakah nomor telepon terdaftar dengan layanan iMessage Apple. Jika ya, aplikasi Pesan tidak akan mengirim pesan SMS standar - itu akan mengirim iMessage sebagai gantinya.
Pengguna iPhone tidak memilih untuk mengirim pesan melalui iMessage atau SMS standar - ini otomatis. Satu-satunya indikasi untuk pengguna iPhone adalah bahwa pesan yang dikirim melalui iMessage berwarna biru, sementara pesan yang dikirim melalui SMS standar berwarna hijau.
Ini dirancang untuk menjadi pengalaman yang mulus antara pengguna iPhone. Jika Anda mengirim pesan kepada seseorang dan mereka menggunakan iPhone, pesan akan dikirim melalui iMessage. Jika seseorang tidak menggunakan iPhone, Pesan akan mengirimnya sebagai pesan teks standar.
Orang yang Beralih ke Android Jatuh Melalui Retak
Tetapi mungkin sistem ini menyebabkan masalah. Ini paling sering terjadi jika Anda beralih dari iPhone ke ponsel Android atau jenis ponsel lain.
Bahkan setelah Anda meninggalkan iPhone, nomor telepon Anda akan tetap berada dalam sistem Apple dan terdaftar dengan iMessage. Jadi, ketika seorang pengguna iPhone mencoba mengirimi Anda SMS, aplikasi Messages mereka akan mengirim iMessage, yang hanya akan ditempatkan di server Apple - dan tidak pernah membuatnya untuk Anda, karena Anda tidak lagi memiliki iPhone. Aplikasi Pesan mereka akan mengatakan bahwa pesan berhasil dikirim - server iMessage Apple menerimanya - jadi mereka tidak tahu Anda tidak mendapatkannya. Pesan teks yang dikirim kepada Anda dari iPhone akan tampak menghilang ke dalam kekosongan.
Ini juga berpotensi terjadi bahkan jika Anda tidak pernah memiliki iPhone. Misalnya, jika perusahaan telepon Anda memberi Anda nomor telepon baru yang sebelumnya digunakan oleh iPhone, mungkin masih bisa didaftarkan dengan iMessage.
Bagaimana Deregister Nomor Telepon Anda dan Nonaktifkan iMessage
Untuk mengatasi masalah ini, Anda hanya perlu mencabut nomor telepon Anda dari layanan iMessage Apple. Apple mulai menawarkan alat untuk melakukan ini setelah menghadapi ancaman tuntutan hukum.
Untuk membatalkan pendaftaran nomor telepon Anda dari iMessage, kunjungi situs web Deregister Apple dan Matikan iMessage dan masukkan nomor telepon Anda. Apple akan mengirim pesan teks ke nomor telepon Anda. Masukkan kode konfirmasi dari pesan teks di halaman web untuk mengonfirmasi Anda memiliki akses ke nomor telepon itu. Apple kemudian akan menghapus nomor telepon Anda dari sistem iMessage.
Ketika seorang pengguna iPhone mencoba mengirimi Anda teks, aplikasi Pesan akan melihat bahwa Anda tidak terdaftar di iMessage lagi, dan secara otomatis akan mengirimi Anda pesan SMS standar. Menurut Apple, mungkin diperlukan beberapa jam agar ini berlaku.
Masukkan kartu SIM Anda ke iPhone dan buka aplikasi "Pengaturan". Ketuk kategori "Pesan" dan nonaktifkan slider "iMessage" di bagian atas layar. Kembali, ketuk kategori "Facetime", dan nonaktifkan slider "Facetime". Anda sekarang dapat menghapus kartu SIM Anda dari iPhone Anda, masukkan ke dalam telepon baru Anda, dan semuanya akan berfungsi.
Ini mungkin merupakan pengetahuan umum di beberapa kalangan - terutama setelah semua kontroversi dan tuntutan hukum beberapa tahun yang lalu - tetapi ini menjadi masalah banyak orang yang bertabrakan. Sayangnya, orang mungkin sama sekali tidak menyadari masalah ini dengan iMessage ketika mereka beralih. Mereka mungkin juga tidak menghubungkan titik-titik tersebut dan menyadari bahwa orang-orang yang tidak dapat mereka terima SMS adalah pengguna iPhone. Namun, setelah Anda mengidentifikasi masalahnya, untungnya sangat mudah untuk memperbaiki dengan situs web Apple.
