Masalah Microsoft Outlook yang paling umum adalah crash Outlook - Microsoft Outlook Menemukan Masalah dan Kebutuhan untuk Ditutup. Meskipun masalahnya tidak teratur, mereka mungkin menjengkelkan ketika Anda menghadapinya. Penyebab masalah yang berbeda berbeda. Misalnya, alasan untuk crash Outlook - Microsoft Outlook Menemukan Masalah dan Kebutuhan Untuk Tutup - dapat berbeda pada waktu yang berbeda.
Alat Penganalisis Konfigurasi Outlook
Artikel ini membahas cara memecahkan masalah Microsoft Outlook menggunakan metode mudah - Alat Penganalisis Konfigurasi Outlook - v2.
Kami datang dengan deskripsi singkat tentang Outlook Configuration Analyzer Tool (OCAT) beberapa waktu lalu, ketika dirilis. Artikel ini menjelaskan alat secara detail - cara menggunakan OCAT untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah yang terkait dengan Microsoft Outlook. Perhatikan bahwa laporan dari Outlook Configuration Analyzer Tool mungkin terlihat sedikit rumit ketika Anda pertama kali menggunakannya, tetapi setelah Anda memahami cara membacanya, Anda dapat menggunakan OCAT untuk pemeliharaan rutin klien email Microsoft. Baca terus untuk mencari tahu cara menggunakan Alat Penganalisis Konfigurasi Outlook untuk memperbaiki masalah Outlook.
Fitur Alat Penganalisis Konfigurasi Outlook - Versi 2
- Pindai Microsoft Outlook Configuration (Pemindaian Luring Untuk Outlook 2003 dan Pindai Penuh untuk 2007 & 2010)
- Buka pemindaian yang Anda jalankan sebelumnya di komputer yang sama
- Impor dan gunakan laporan pemindaian dari komputer lain
- Format tampilan yang berbeda untuk setiap laporan pemindaian
- Unduh dan pasang aturan baru secara otomatis
- Unduh dan pasang semua perbaikan aplikasi baru
- Kirim umpan balik kepada tim OCAT
Ketika tim OCAT membuat aturan baru untuk mendeteksi konfigurasi Outlook atau untuk mengumpulkan lebih banyak informasi tentang profil Outlook Anda, itu posting aturan ke Internet. OCAT ver 2 memiliki kemampuan untuk memeriksa aturan baru dan mengunduh serta menginstal aturan baru ke dalam salinan OCAT Anda.
Kadang-kadang, ketika tim OCAT datang dengan paket instalasi yang lebih baik (file.MSI), itu posting yang sama ke situs web OCAT. OCAT versi 2 dapat memperbarui file instalasi di komputer Anda segera setelah file MSI baru tersedia.
Memindai Outlook Dengan Alat Penganalisis Konfigurasi Outlook
Pertama-tama, Anda perlu memulai alat OCAT. Anda dapat melakukan ini dengan mengklik ikon OCAT di desktop Anda. Jika ikon tidak ada di desktop, cari Alat Penganalisis Konfigurasi Outlook folder di Semua program menu di Mulai menu dan kemudian klik Microsoft OCAT untuk memulai aplikasi. Saat pertama kali Anda menjalankan aplikasi, Anda akan mendapatkan layar seperti yang ditunjukkan pada gambar 2 di bawah ini.
Layar pertama memberi Anda dua opsi - Periksa pembaruan saat startup dan Jangan periksa pembaruan saat startup. Jika Anda memilih Periksa pembaruan saat memulai, OCAT akan memeriksa halaman web OCAT untuk setiap aturan baru dan file.msi sebelum menyajikan Anda opsi untuk memindai Microsoft Outlook. Saya menyarankan agar Anda tetap memilih opsi pertama karena akan membantu Anda dengan aturan terbaru untuk memindai dan mengidentifikasi masalah di Microsoft Outlook. Jika Anda perlu mengakses halaman ini lagi pada tahap selanjutnya, Anda dapat mengklik Pembaruan dibawah Juga Lihat.
Ketika Anda mengklik Selamat datang di panel kiri, Anda mendapatkan opsi untuk memulai pemindaian, untuk melihat laporan pemindaian sebelumnya atau menggunakan Exchange Remote Connectivity Analyzer. Opsi terakhir hanyalah tautan dan OCAT tidak memiliki hal khusus untuk melakukannya. Tim OCAT menyertakan tautan di alat tersebut karena mereka pikir Anda mungkin ingin tautan cepat ke Penganalisis Konektivitas Jarak Jauh Exchange.
Anda bisa mengklik Mulai Pindai untuk sekadar memulai pemindaian tanpa harus pergi ke opsi Selamat Datang. Ketika Anda mengklik Mulai Pindai, Anda mendapatkan layar di mana Anda diminta memasukkan nama untuk pemindaian. Masukkan nama / label yang akan membantu Anda mengidentifikasi pemindaian nanti.
Setelah memasukkan label, Anda dapat memilih apakah Anda ingin melakukan Pemindaian Penuh atau Pemindaian Offline. Perhatikan bahwa Anda tidak dapat menggunakannya Memindai keseluruhan untuk Microsoft Outlook 2003. Anda harus memilih Pemindaian Luring pada kasus ini. Anda juga dapat menggunakan pemindaian Offline jika Anda tidak menjalankan Outlook. Setelah membuat pilihan Anda, klik Mulai Pemindaian. Alat Penganalisis Konfigurasi Microsoft Outlook akan memakan waktu beberapa menit untuk memindai profil Outlook. Jika Anda menggunakan Memindai keseluruhan, Anda harus terus menjalankan Outlook. Jika Outlook tidak berjalan selama pemindaian OCAT, Anda akan menerima pesan yang mengatakan Outlook tidak berjalan dan Anda harus memulainya. Setelah pemindaian selesai, Anda akan mendapatkan jendela yang menunjukkan ringkasan pemindaian.
Jika Anda menerima pesan yang mengatakan Anda akan menerima pesan kesalahan jika Anda menambahkan delegasi ke Microsoft Outlook, Anda perlu memberikan kredensial Anda untuk terhubung ke Server Exchange Anda. Anda dapat menentukan kredensial ini di halaman pertama tempat Anda memilih Offline atau Pemindaian Penuh. Klik Tampilkan Kredensial Untuk Logon Direktori Aktif dan masukkan detail di kotak teks terkait. Pertama-tama Anda harus memilih Aktifkan Kredensial ketika akun kotak surat tidak sesuai dengan akun Windows sehingga kotak teks untuk ID, kata sandi, dan domain diaktifkan.
Melihat Laporan Pindai Dan Memperbaiki Kesalahan
Saat Anda berada di tampilan ringkasan OCAT (lihat gambar 4 di atas), klik Lihat laporan pemindaian konfigurasi ini. Jika Anda keluar dari layar itu, Anda masih dapat melihat laporan pemindaian tersebut dengan mengklik Pilih Pemindaian Konfigurasi untuk Melihat di panel kiri Alat Penganalisis Konfigurasi Outlook. Di panel kanan, Anda dapat melihat daftar pemindaian yang dilakukan. Karena Anda memasukkan nama ke label untuk dipindai, pilih label pindai di panel kanan dan klik Lihat laporan pemindaian ini.
Diperlukan beberapa saat sebelum OCAT membuat laporan yang terkait dengan pemindaian yang Anda pilih. Setelah siap, Anda harus memilih antara dua tampilan untuk memeriksa laporan yang terkait dengan pemindaian. Sebenarnya, ada tiga opsi tetapi yang terakhir - Laporan Lainnya - memberi Anda hanya log runtime dari pemindaian yang dilakukan dan tidak banyak bermanfaat selain mengidentifikasi masalah yang mungkin membuat pemindaian menjadi salah.
Tampilan Daftar menyediakan Anda dengan dua tab - Item Informasional dan Semua Masalah. Tab pertama menampilkan semua informasi yang terkait dengan profil Outlook yang dipindai. Tab kedua menyusun daftar semua kesalahan yang ditemukan selama pemindaian, membuatnya mudah bagi Anda untuk mengidentifikasi masalah dan memecahkan masalah Microsoft Outlook.
Untuk mengatasi masalah, klik masalah itu. Setelah mengeklik masalah, Anda akan mendapatkan opsi berikut:
- Ceritakan lebih banyak tentang masalah ini dan cara mengatasinya
- Jangan tunjukkan item ini lagi hanya untuk contoh ini
- Jangan tunjukkan item ini lagi untuk semua instance
Pilihannya sudah cukup jelas. Klik pada opsi pertama - T ell saya lebih banyak tentang masalah ini dan bagaimana mengatasinya.
Ketika Anda mengklik Ceritakan lebih banyak tentang masalah ini …, OCAT membuka artikel Microsoft Knowledgebase terkait yang menjelaskan masalah dan memberi Anda langkah untuk memperbaikinya.
Catatan bahwa jika OCAT menemukan masalah apa pun yang perlu ditangani segera, itu akan menunjukkan kepada Anda tab ketiga di sebelahnya Semua Masalah di bawah label - Masalah Kritis. Anda perlu memperbaiki masalah ini secepat mungkin. Langkah-langkah untuk memperbaiki masalah dapat diperoleh dengan mengklik Ceritakan lebih banyak …
Tampilan Pohon hasil menawarkan kumpulan informasi terperinci tentang profil Outlook yang dipindai. Tampilan Pohon memiliki dua tab - Tampilan Terperinci dan Tampilan Ringkasan. Ini sudah cukup jelas. Tab Tampilan Terperinci menyediakan semua data yang dikumpulkan oleh OCAT selama pemindaian sementara tab Tampilan Ringkasan hanya memberi Anda data yang dianggap penting oleh OCAT. Anda mungkin ingin memeriksa tab Tampilan Ringkasan terlebih dahulu, dan ketika Anda menemukan masalah, Anda dapat menemukan masalahnya Tampilan Terperinci tab untuk informasi lebih lanjut tentang masalah ini. Jika Anda menemukan ada terlalu banyak data di tab Tampilan Rinci, gunakan fitur Temukan untuk menemukan masalah di tab Tampilan Rinci.
Itu Tampilan Terperinci tab baik untuk orang yang menginginkan informasi lengkap tentang profil Outlook mereka. Jika tidak, untuk mengatasi masalah profil Microsoft Outlook, Tampilan Daftar sudah cukup.
Ada beberapa opsi lain di alat Penganalisis Konfigurasi Microsoft Outlook seperti Impor, Hapus (di bawah Pilih Pemindaian Konfigurasi A) dan Ekspor Laporan, Cetak Laporan dan Atur Dengan (dalam Tampilan Laporan). Saya tidak mencakup barang-barang ini dalam artikel ini karena mereka sudah cukup jelas.
Dukungan tidak disediakan oleh Microsoft untuk Alat Penganalisis Konfigurasi Outlook. Namun, kami dapat mencoba membantu Anda jika Anda memiliki masalah dalam menggunakan OCAT.
Itu Alat Penganalisis Konfigurasi Kantor telah menggantikan Alat Penganalisis Konfigurasi Outlook. Alat OffCAT menyediakan semua fungsi yang sama dengan alat OCAT, tetapi juga memungkinkan Anda untuk memindai lebih banyak program Office.
Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan OCAT, berikan komentar di bawah ini menjelaskan masalah dan versi Outlook yang Anda jalankan.
TIP: OutlookTools memberikan akses mudah ke Pengaturan Outlook & Alat Pemecahan Masalah.
