Ketika Anda mengklik tombol Windows 10 Shutdown atau Restart, dan Anda menemukan bahwa Windows 10 Anda tidak akan mati atau restart, maka posting ini akan membantu Anda memecahkan masalah dan memperbaiki masalah. Ini bisa pergi sejauh layar berwarna teal, di mana ia ditampilkan Mematikan … atau Memulai kembali … dan kemudian tetap di sana. Dengan kata lain, Windows 10/8/7 Anda mungkin selama mematikan, membekukan atau lingkaran aktivitas di layar dapat terus bergerak - dan satu-satunya cara untuk mematikannya adalah dengan menekan Tombol power untuk mematikan sistem.
PC Windows tidak dimatikan atau dimulai ulang
Berikut adalah beberapa alasan valid yang mungkin memperpanjang atau mencegah shutdown atau restart Windows.
1. Jika Anda menginstal Windows baru, mungkin “ OOBE Meluangkan waktu. Ini terutama berlaku pada versi Windows sebelumnya. Pada hari-hari awal, ketika Anda mencoba untuk me-restart atau mematikan komputer berbasis Windows, sistem mungkin membutuhkan waktu lama untuk restart atau untuk mematikan.
Sebagai alternatif atau tambahan, Anda mungkin menerima pesan yang menyerupai berikut ini: Windows mengkonfigurasi pembaruan. Ini biasanya terjadi 1-2 hari setelah Anda memulai Windows - atau terkadang setelah Pembaruan Windows. Masalahnya terjadi karena sistem harus melakukan fungsi pemeliharaan, untuk menghapus file yang tidak perlu. Biasanya, proses ini akan terjadi satu atau dua hari setelah Wizard Out Of Box Experience (OOBE) berjalan. Ketika masalah ini terjadi, mungkin diperlukan waktu selama 10-20 menit untuk mematikan sistem. Prosesnya hanya terjadi satu kali. Jadi tunggu saja prosesnya selesai sekali.
2. Jika Anda telah memperbarui Windows, mungkin Pembaruan membutuhkan waktu lebih lama dari yang diperkirakan untuk dikonfigurasi atau dipasang. Lebih baik membiarkan sistem mengambil waktu manisnya sendiri, karena hanya situasi sementara.
3. Sudahkah Anda mengatur Windows untuk menghapus Page (Swap) file pada setiap shutdown? Jika demikian maka proses ini akan memakan waktu. Anda dapat menggunakan Microsoft Fix It ini untuk mengaktifkan atau menonaktifkan penghapusan File Halaman. Dalam hal ini, Anda harus membuat Windows berhenti menghapus File Halaman pada setiap shutdown. Sementara pada subjek, posting ini tentang cara Nonaktifkan, hapus, buat ulang file paging di Windows juga mungkin menarik bagi Anda.
Windows tidak akan mati
Tetapi jika Anda berpikir bahwa masalahnya adalah sesuatu yang lain dan merupakan masalah yang berulang, maka inilah alasan yang mungkin:
- Salah satu proses atau layanan Anda tidak mematikan.
- Anda memiliki driver perangkat yang rusak atau tidak kompatibel diinstal.
- Anda menjalankan program yang salah atau tidak kompatibel.
Berikut ini beberapa saran yang dapat Anda pertimbangkan, belum tentu dalam urutan yang disebutkan, yang akan membantu Anda memecahkan masalah. Silakan melalui seluruh daftar terlebih dahulu dan kemudian lihat apa yang mungkin berlaku untuk Anda.
1. Batalkan perubahan terbaru yang mungkin telah Anda buat ke sistem Anda. Anda mungkin harus menghapus instalasi program yang baru saja diinstal atau pembaruan atau driver perangkat.
2. Coba Konfigurasi Baik Yang Terakhir Diketahui atau Pemulihan Sistem.
3. Gunakan Task Manager untuk mencoba secara manual dan mengidentifikasi kemungkinan penyebab atau penyebabnya. Secara manual berhenti dan keluar dari program tersangka, lalu matikan untuk melihat apakah masalah telah diselesaikan. Anda mungkin harus mengulangi prosedur dengan beberapa proses yang berjalan.
4. Masukkan Mode aman. Dari Menu, gerakkan kursor ke bawah Aktifkan Boot Logging dan tekan Enter.
Saat reboot, cari ntbtlog.txt file di C: folder Windows. Cari tanda-tanda masalah saat memuat driver perangkat. Jika Anda menemukan masalah, masuk ke Device Manager dan nonaktifkan perangkat atau uninstall program. Reboot. Jika masalah tidak terjadi maka Anda tahu, itu adalah perangkat atau program yang menyebabkan masalah.
6. Lakukan Boot Bersih untuk memecahkan masalah. Ini dapat membantu Anda mengidentifikasi proses pihak ketiga yang menyinggung yang menghentikan Windows Anda dari mematikan atau memulai kembali secara normal.
5. Tingkatkan CMOS / BIOS Komputer. Pengaturan CMOS dan BIOS yang salah dapat menyebabkan masalah startup dan shutdown.
6. Jika Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows 7. Ketika sistem berada di bawah beban berat, Anda mungkin mengalami masalah ketika Windows 7 berhenti atau keyboard merespons saat Anda mematikan komputer atau meletakkan komputer ke mode Tidur. Masalah ini sering terjadi pada komputer yang memiliki banyak prosesor atau yang memiliki prosesor dengan beberapa inti. Dalam hal ini, gunakan perbaikan terbaru dari KB977307.
7. Aktifkan Pesan Status Verbose. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi, pada titik mana Windows menghentikan proses mematikan.
8. Aktifkan Shutdown Event Tracker di Windows 10/8/7 sehingga dapat menganalisis proses shutdown sistem Anda.
9. Lari Pemecah Masalah Kinerja dan lihat apakah itu membantu Anda. Ketik yang berikut di kotak Run dan tekan Enter untuk membukanya.
%systemroot%system32msdt.exe -id PerformanceDiagnostic
10. Lihat Log Peristiwa menggunakan Peraga Peristiwa bawaan atau peranti Windows Events Viewer Plus gratis untuk melakukannya dengan mudah. Mungkin Anda akan menemukan sesuatu di Log Peristiwa.
11. Jika Anda menjalankan Windows 10/8, nonaktifkan Hybrid Shutdown dan lihat apakah itu membantu.
12. Gunakan opsi Shutdown atau Restart Darurat di Windows.
13. Atur ulang nilai registri BootExecute dan lihat ini akan menyelesaikan masalah shutdown Anda.
14. Windows 10 pengguna mungkin ingin memeriksa apakah Driver Manajemen Mesin mereka untuk Intel diperbarui ke versi terbaru.
MEMPERBARUI: Silakan baca komentar oleh gogopogo di bawah.
Semoga sesuatu membantu!
Baca selanjutnya:
- Windows 10 PC tidak akan boot atau mulai
- Komputer Windows mengambil selamanya untuk memulai kembali.
Posting porting dari WinVistaClub, diperbarui dan diposting di sini.
