Beberapa pengguna yang ditingkatkan ke Windows 10 melaporkan bahwa PC mereka sekarang terjebak di layar log in. Dalam beberapa kasus, field untuk memasukkan kata sandi hilang, dalam kasus lain keyboard hilang atau kata sandi tidak diterima. Namun dalam kasus yang terkait, mouse hanya muncul di layar hitam kosong dengan lingkaran biru berputar. Jika Anda menghadapi masalah seperti itu, baca terus.
Windows 10 terjebak di layar masuk
1] Periksa apakah keyboard dan mouse Anda berfungsi dengan benar. Cabut dan sambungkan kembali jika Anda bekerja di desktop.
2] Dengan menggunakan tombol Power di sudut kanan bawah, nyalakan ulang komputer satu atau dua kali dan lihat apakah Anda dapat melanjutkan.
3] Dapatkah Anda menggunakan keyboard di layar dari menu Kemudahan Akses di sudut kanan bawah layar log on? Jika ya, lihat apakah Anda bisa mengetik menggunakannya.
4] Dengan menggunakan tombol Wi-Fi di sudut kanan bawah, hubungkan ke koneksi Internet dan kemudian lihat apakah PC menerima kredensial login Akun Microsoft Anda. Jika tidak, cobalah PIN Anda.
5] Jika Anda sudah terhubung, cabut router, hentikan koneksi dan coba. Beberapa orang melaporkan bahwa ini membantu.
6] Jika Anda tidak melihat kotak untuk masuk, tekan Ctrl + Alt + Del dan lihat apakah ia menampilkan kotak masuk untuk memasukkan kata sandi Anda.
7] Restart dan boot Windows 10 dalam Safe Mode dan jalankan ChkDsk. Restart PC Anda dan coba.
8] Dalam Mode Aman, Jalankan services.msc dan pastikan layanan Credentials Manager diatur di Otomatis.
9] Dalam Safe Mode, akses Opsi Startup Tingkat Lanjut dan lihat apakah Anda dapat memperbaiki instalasi.
10] Lain-lain saat berada dalam Mode Aman, Reset PC Ini atau Kembalikan ke OS Anda sebelumnya.
Bacaan bermanfaat: Posting ini menunjukkan kepada Anda cara mengakses Safe Mode atau Advanced Startup Options ketika Windows 10 macet saat memuat beberapa layar dengan animasi titik-titik berputar yang bergerak tanpa henti, mode sambutan, layar masuk, memulai Windows atau tidak akan boot.
Ini adalah satu-satunya hal yang muncul di benak saya. Jika ada yang punya ide, silakan bagikan di bawah ini di komentar.
Semua yang terbaik!
