Microsoft telah meluncurkan versi remaster dan dibuat ulang dari Age of Empires yang asli Age of Empires: Edisi Definitif di Toko Microsoft. Namun, tampaknya sekarang banyak pengguna yang terkena banyak bug yang tidak biasa yang tidak memungkinkan mereka untuk meluncurkan atau memainkan game.
Age of Empires Definitive Edition tidak diluncurkan
Beberapa kesalahan umum termasuk:
- Permainan tidak mulai atau macet saat dimuat, dan tidak pernah melampaui layar pemuatan.
- Permainan terus mogok dan membuka kembali toko untuk pembaruan yang tidak pernah terjadi.
- Terkadang itu menunjukkan logo, dan game berhenti.
- Grafik tertinggal.
Dalam posting ini, saya berbagi beberapa tips yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki kesalahan ini, tetapi tidak ada jaminan karena tergantung pada PC ke PC. Mungkin berhasil untuk beberapa, dan mungkin tidak untuk orang lain.
1] Periksa Persyaratan Minimum PC
Kecuali Anda memiliki PC yang sangat lama, sebagian besar PC generasi baru harus dapat menjalankan game ini. Microsoft telah membagikan persyaratan minimum PC game seperti di bawah ini:
Persyaratan minimum PC:
| Minimum | |
| OS | Windows 10 |
| Arsitektur | x64 |
| Keyboard | Keyboard Terpadu |
| Mouse | Mouse Terpadu |
| DirectX | Versi 11 |
| Ingatan | 4 GB |
| Memori video | 1 GB |
| Prosesor | 1,8 Ghz + Dual Core atau lebih besar setara i5 atau AMD |
| Grafik |
|
Persyaratan PC yang Direkomendasikan:
| Disarankan | |
| OS | Windows 10 |
| Arsitektur | x64 |
| Keyboard | Keyboard Terpadu |
| Mouse | Mouse Terpadu |
| DirectX | Versi 11 |
| Ingatan | 16 GB |
| Memori video | 2 GB |
| Prosesor | 2,4 Ghz i5 atau lebih besar (4 HW thread) |
| Grafik | Nvidia GTX 650; AMD HD 5850 |
Yang mengatakan, jika Anda memotong tanpa memeriksa persyaratan, Anda mungkin ingin meng-upgrade PC Anda atau memutarnya dengan akun Anda pada PC orang lain.
2] Instal aplikasi gratis apa pun dari Microsoft Store
Sedikit tip yang mengejutkan, tetapi ini langsung dari tim AOE. Pengguna yang menghadapi masalah dengan kode kesalahan “ 0x803F8001 ”Mungkin perlu mengunduh aplikasi atau game gratis apa pun dari toko. Ini bisa berupa game seperti Candy Crush atau Firbit App, tetapi sepertinya ini memecahkan masalah.
Meskipun mereka meminta untuk menandatangani semua akun lain yang mungkin Anda miliki di PC Anda sampai berhasil. Setelah selesai, Anda dapat menavigasi ke " Perpustakaan" halaman Microsoft Store dan meluncurkan Age of Empires: Definitive Edition.
3] Apakah Anda memesan di muka? Saatnya Menginstal Ulang
Permainan ini untuk pre-order, dan banyak yang membelinya. Ini merendahkan permainan pada waktu itu, hanya dimulai hari ini ketika peluncurannya adalah officiail. Sepertinya game-game itu perlu menginstal ulang game itu lagi. Thats lain 17,8 GB dari batas bandwidth Anda, tetapi itu tampaknya menjadi satu-satunya solusi untuk saat ini.
- Tekan Tombol Windows untuk membuka Layar Mulai.
- Carilah Age of Empires di bawah daftar "A".
- Klik kanan, dan uninstall.
- Setelah penghapusan instalasi selesai, buka "Perpustakaan Saya" di Windows Store.
- Cari game, dan instal lagi.
4] Reset Age of Empires DE data permainan
Ini lebih baik daripada menginstal ulang seluruh permainan, dan mungkin bekerja untuk Anda. Fitur untuk mengatur ulang aplikasi tersedia di Windows 10 versi Windows 1607 atau lebih baru.
- Ketik "Aplikasi &Fitur" ke dalam Bilah Pencarian dan pilih.
- Cari dan pilih Age of Empires: Definitive Edition, lalu pilih Advanced Options.
- Klik Setel ulang.
5] Apakah Anda pada Windows 10 Insider Version?
Banyak yang telah melaporkan kepada tim Dukungan AOE bahwa mereka mengalami masalah saat meluncurkan game jika mereka berada di versi pra-rilis / Insider Windows. Masalah ini sedang diselidiki saat Anda membaca ini. Jadi, tetaplah untuk pembaruan tentang ini.
6] Periksa pengaturan antivirus Anda
Kembali ke dasar. Anti-Virus memang menyebabkan masalah meluncurkan aplikasi atau game apa pun jika mereka secara sengaja mengidentifikasi sesuatu yang salah tentang game. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Beberapa program antivirus dapat mencegah peluncuran game. Pastikan untuk memeriksa pengaturan antivirus Anda untuk memastikan Age of Empires: Definitive Edition tidak diblokir.
- Tambahkan game ke fitur daftar putih apa pun dalam program antivirus Anda.
Tim Age of Empire Suporrt secara khusus menunjuk pada program antivirus Comodo dan F-secure untuk mengetahui konflik dengan Age of Empires DE. Untuk Comodo, coba nonaktifkan deteksi injeksi shellcode atau Buffer overflow protection. Blocker shellcode yang serupa dalam program lain dapat menyebabkan masalah juga.
7] Jalankan Troubleshooter App Store Windows 10
Windows 10 memiliki pemecah masalah yang ada di dalamnya. Ketik Pemecahan masalah di kotak Pencarian Cortana, dan Anda akan langsung melihat pengaturannya.
- Buka Aplikasi Windows Store dari daftar.
- Menjalankannya.
- Ini akan memeriksa secara umum jika ada masalah, dan mencoba memperbaikinya.
8] Crash! Menggantung! Jatuh! Buka kembali Store & Perbarui
Ini adalah kesalahan khas untuk Anda perlu Kumpulkan DxDiag dan Log Toko Anda. Proses ini akan menangkap informasi sistem dan log instalasi. Anda harus mengirimkan ini ke tim dukungan AOE untuk memperbaikinya.
-
Getting DxDiag:
- In your Cortana search bar, type dxdiag and click on “ DxDiag Run command “.
- Select “ Save All Information ” and save the dxdiag file to your desktop.
-
Getting Store Logs:
In your Cortana search bar, type wscollect and click on “ wscollect Run command.” This will generate a.cab file on your desktop.
-
Send Microsoft your information. Gather the following information and send it to them:
-
Gather as much of the following information as possible into an email:
- A description of your issue. Please be as detailed as possible.
- A screenshot of your issue, if you were able to gather one.
- Your DxDiag file.
- Your .cab file.
- The name of antivirus software on your PC, if any.
- The name of VPN software on your PC, if any.
- The name of firewall software on your PC, if any.
- Once you have as much of the above information as possible, send it to [email protected]. They will get back to you with further steps as soon as possible.
-
Ada kemungkinan tidak satupun dari mereka memperbaiki masalah Anda, dan satu-satunya pilihan adalah menunggu pembaruan dari tim Dukungan AOE untuk memperbaikinya. Saya yakin mereka sudah mengerjakannya.
PS: Rune Goksør mengatakan di bagian komentar di bawah ini: ‘Menambahkan paket bahasa AS ke Windows melakukan trik untuk saya’.
