Windows 10 selalu sedikit mengganggu tentang aplikasi ini, tetapi tidak selalu seburuk ini. Microsoft beralih dari "kami memasang beberapa ubin, tetapi aplikasi tidak dipasang sampai Anda mengekliknya" hingga "aplikasi sekarang secara otomatis terpasang di PC Anda" menjadi "aplikasi yang dipasang secara otomatis sekarang mengirimkan pemberitahuan". Itu konyol.
"Pengalaman Konsumen Microsoft" Adalah Konsumen-Hostile…
Ini semua berkat program "Pengalaman Pelanggan Microsoft", yang tidak dapat dinonaktifkan pada Windows 10 Sistem Rumah atau Profesional yang normal. Itulah sebabnya setiap komputer Windows 10 yang mulai Anda gunakan memiliki aplikasi bonus ini. Aplikasi yang benar-benar terinstal dapat bervariasi, tetapi saya belum pernah melihat PC Windows 10 tanpa Candy Crush.
Pengalaman Konsumen Microsoft sebenarnya adalah tugas latar belakang yang berjalan setiap kali Anda masuk ke Windows 10 PC dengan akun pengguna baru untuk pertama kalinya. Ini menendang ke gigi dan secara otomatis mengunduh aplikasi seperti Permen Menghancurkan Soda Saga, FarmVille 2: Luput Negara, Facebook, TripAdvisor, dan apa pun yang ingin dipromosikan Microsoft.
Anda dapat mencopot pemasangan aplikasi dari menu Mulai Anda, dan mereka seharusnya tidak kembali di akun pengguna Anda perangkat keras yang sama. Namun, aplikasi juga akan kembali setiap kali Anda masuk ke PC baru dengan akun Microsoft yang sama, memaksa Anda untuk menghapusnya di setiap perangkat yang Anda gunakan. Dan, jika seseorang masuk ke PC Anda yang sama dengan akun Microsoft mereka sendiri, Microsoft akan "membantu" mengunduh aplikasi tersebut untuk akun mereka juga. Tidak ada cara untuk memberi tahu Microsoft "hentikan pengunduhan aplikasi ini di PC saya" atau "Saya tidak ingin aplikasi ini ada di akun Microsoft ini".
… dan Microsoft Tidak Akan Membiarkan Kami Menonaktifkannya
Secara teknis, ada cara untuk menonaktifkan ini dan menghentikan Windows dari menginstal aplikasi ini … tetapi itu hanya untuk pengguna Windows 10 Enterprise dan Education. Bahkan jika Anda menghabiskan $ 200 untuk lisensi Windows 10 Professional karena Anda ingin menggunakan PC untuk bisnis, Microsoft tidak akan membiarkan Anda menghentikan "Pengalaman Konsumen" pada PC profesional.
Pengaturan kebijakan atau registri grup yang menonaktifkan fitur ini awalnya bekerja pada Windows 10 Home and Professional di pembaruan November 2015 ketika Microsoft awalnya menambahkan Pengalaman Konsumen. Tapi Microsoft pergi keluar dari jalan mereka untuk membuat Rumah dan Profesional mengabaikan pengaturan ini di Pembaruan Ulang Tahun. Sekarang, hanya Perusahaan dan Pendidikan yang menghargai preferensi itu.
Aplikasi Ini Tidak Harus Dapat Mengirim Pemberitahuan
Ini menunjukkan masalah yang lebih dalam dengan sistem izin aplikasi Windows 10 juga. Semua aplikasi mendapatkan izin untuk menampilkan pemberitahuan kepada Anda tanpa bertanya kepada Anda, bahkan jika Microsoft menginstalnya di PC Anda berlawanan dengan keinginan Anda. Anda dapat menonaktifkan notifikasi untuk aplikasi individual, tetapi semua aplikasi mendapatkan izin untuk mengirimnya ketika mereka dipasang. Di iPhone atau iPad, aplikasi tidak mendapatkan izin untuk menampilkan pemberitahuan kepada Anda sampai mereka meminta Anda dengan baik.
Mungkin sistem perizinan Microsoft akan masuk akal jika Windows 10 tidak menginstal aplikasi secara otomatis di PC kami. Tapi, karena Microsoft akan memaksa aplikasi ini pada kami, setidaknya yang bisa mereka lakukan adalah membuat mereka bertanya sebelum mengirim pemberitahuan.
Microsoft Memaketkan Pengelola Kata Sandi Ekstensi Browser Yang Tidak Aman
Microsoft bahkan telah menyebabkan beberapa masalah bagi pengguna dengan fitur ini. Microsoft sebelumnya membundel manajer kata sandi "Keeper" dengan Windows 10, yang mendorong pengguna untuk menginstal plugin browser. Plugin itu memiliki bug yang mengakibatkan "kompromi lengkap keamanan Keeper, memungkinkan setiap situs web untuk mencuri kata sandi apa pun", menurut peneliti keamanan Google Tavis Ormandy.
Cacat keamanan sebenarnya tidak ada di aplikasi Keeper yang dipasang Microsoft, tetapi di ekstensi browser Keeper, Anda diminta untuk memasangnya. Secara teori, hampir semua orang yang menggunakan pengelola kata sandi cenderung memasang ekstensi browser terkait, karena itulah yang membuat pengelola kata sandi berguna. Lihat, kita mendapatkannya: bug terjadi, dan Keeper telah menambal lubang itu. Namun kisah ini menunjukkan bagaimana Microsoft mendorong produk yang tidak bertanggung jawab, dan itu bukan hal yang hebat.
Seberapa banyak uji tuntas yang dilakukan Microsoft terhadap aplikasi yang dipilihnya untuk dipasang di PC pengguna? Kami benar-benar tidak tahu, karena Microsoft tidak akan mengatakan standar apa yang dimilikinya untuk aplikasi ini atau mengapa itu membuat keputusan untuk menginstalnya.
Tolong, Microsoft: Biarkan Kami Menonaktifkan "Pengalaman Konsumen"
Tidak jelas apa yang terjadi di sini. Apakah perusahaan seperti Facebook, King (pembuat Candy Crush), dan Zynga (pembuat FarmVille) membayar Microsoft untuk hak istimewa ini? Ataukah Microsoft begitu putus asa untuk aplikasi di Windows Store yang menjanjikan untuk memaksa aplikasi di PC pengguna, jika hanya perusahaan yang akan membuatnya terlebih dahulu?
Situasinya buruk. Microsoft setidaknya harus memberi pengguna Windows cara untuk menonaktifkan "fitur" ini, jika tidak mengakhiri keseluruhan program Pengalaman Konsumen Microsoft sepenuhnya demi kebaikan pelanggannya.
Atau, bahkan jika Microsoft tidak membuat perubahan lain, mereka setidaknya harus menghapus izin pemberitahuan dari aplikasi yang dipasang secara otomatis ini. Ayo, Microsoft. Ini semua hanya satu langkah terlalu jauh.
