Baik Anda menggunakan printer jaringan lokal atau bersama, terkadang pencetakan tidak berjalan dengan baik. Jika Anda telah mencoba memecahkan masalah printer yang jelas - kertas macet, tidak ada kertas, tinta atau toner yang rendah, atau cukup menghidupkan ulang printer - inilah waktunya untuk mengalihkan perhatian Anda ke antrian cetak. Seringkali, cukup membersihkan dan memulai ulang spooler cetak - perangkat lunak yang menyiapkan dan mengelola dokumen pencetakan - dapat memperbaiki masalah. Jika itu gagal, Anda mungkin perlu membatalkan satu atau lebih dokumen dalam antrean cetak Anda dan lihat apakah itu membuat semuanya berjalan lagi.
Ini harus bekerja di Windows Vista, 7, 8, dan 10.
Hapus dan Mulai Ulang Spooler Cetak
Menghapus dan memulai ulang spooler cetak harus menjadi langkah pertama Anda ketika mencoba untuk memperbaiki pekerjaan cetak macet karena itu tidak akan benar-benar membatalkan dokumen pencetakan Anda saat ini. Sebagai gantinya, ia akan memulakan kembali dan melanjutkan proses seolah-olah semua dokumen itu baru saja dikirim ke printer untuk pertama kalinya.
Untuk melakukan ini, Anda akan menghentikan layanan Print Spooler, menghapus cache sementara yang digunakan Windows untuk menggulung pekerjaan cetak, dan kemudian memulai layanan lagi. Kami akan menunjukkan dua cara untuk melakukan ini. Pertama, kita akan melihat cara melakukannya secara manual, dan kemudian kami akan melihat cara membuat skrip batch sehingga Anda dapat melakukannya kapan saja Anda inginkan hanya dengan satu klik.
Hapus dan Mulai Kembali Spooler Cetak Secara Manual
Untuk menghapus dan memulai ulang spooler cetak secara manual, Anda harus terlebih dahulu menghentikan layanan Print Spooler. Klik Mulai, ketik "layanan," lalu klik aplikasi Layanan.
%windir%System32spoolPRINTERS
Anda kemungkinan akan diminta untuk memberikan izin untuk mengakses folder ini. Silakan dan terima.
Hapus dan Restart Spooler Cetak dengan File Batch
Jika menghapus antrean cetak Anda dengan memulai ulang layanan Print Spooler adalah sesuatu yang Anda pikir akan Anda lakukan lebih dari sekali - atau Anda lebih suka tidak repot-repot menggunakan aplikasi Layanan - Anda juga dapat membuat file batch sederhana untuk lakukan pekerjaan.
Jalankan Notepad atau editor teks pilihan Anda. Salin dan tempel teks berikut sebagai baris terpisah ke dalam dokumen kosong:
net stop spooler
del /Q /F /S '%windir%System32spoolPRINTERS*.*'
net start spooler
Restart atau Batalkan Sebagian atau Semua Dokumen Pencetakan Anda
Jika membersihkan dan memulai ulang spooler cetak tidak berhasil, langkah selanjutnya yang ingin Anda ambil adalah melihat apakah Anda dapat mengidentifikasi - dan membatalkan - dokumen apa pun yang macet. Terkadang, menghapus satu dokumen yang macet akan membuat printer Anda berjalan lagi dan pekerjaan cetak lainnya dalam antrian dapat menyelesaikan pencetakan secara normal. Di lain waktu, Anda mungkin harus membatalkan semua dokumen pencetakan saat ini dan kemudian mencoba mencetaknya lagi.
Klik Mulai, ketik "perangkat," dan kemudian klik aplikasi Panel Kontrol "Perangkat dan Printer".
Jika memulai ulang spooler cetak dan menghapus dokumen dari antrian cetak tidak memperbaiki masalah pencetakan Anda - dan printer Anda telah berhasil bekerja sebelumnya - maka Anda mungkin perlu mengalihkan perhatian Anda ke hal-hal seperti memperbarui atau menginstal ulang driver printer Anda atau pindah ke diagnosa apa pun yang disediakan oleh pabrikan printer Anda. Tapi mudah-mudahan, langkah-langkah ini telah membantu memperbaiki pekerjaan cetak macet Anda sebelum pergi sejauh itu.