Apa yang perlu Anda ketahui
Akun Amazon Anda dibagikan di situs web Amazon, jadi jika Anda menghapusnya, Anda akan kehilangan akses ke Amazon.com serta toko internasional seperti Amazon.co.uk dan situs-situs milik Amazon seperti Audible.com. Anda tidak akan dapat masuk ke situs web apa pun yang Anda gunakan untuk akun Amazon Anda. Akun Amazon Payments Anda juga akan ditutup.
Anda akan kehilangan akses ke pada dasarnya segalanya. Semua pesanan terbuka akan dibatalkan, langganan seperti Amazon Prime akan segera berakhir, dan Anda akan kehilangan saldo kartu hadiah Amazon di akun Anda. Anda tidak akan dapat mengembalikan barang yang dibeli untuk pengembalian uang atau penggantian. Konten digital yang Anda beli akan hilang, dan Anda tidak akan dapat mengunduh ulang Kindle eBooks, video Amazon, musik, perangkat lunak dan permainan digital, dan konten digital apa pun lainnya yang mungkin Anda miliki.
Amazon juga akan menghapus riwayat pembelian dan data pelanggan akun Anda, jadi setiap ulasan, pos diskusi, dan foto yang Anda unggah ke situs web Amazon juga akan dihapus.
Menutup akun Anda dan membuat akun baru adalah satu-satunya cara untuk menghapus riwayat pembelian Amazon Anda. Namun, Anda dapat "mengarsipkan" beberapa pesanan Anda untuk membuatnya kurang terlihat dalam daftar pembelian sebelumnya.
Ini adalah langkah yang tidak biasa untuk dilakukan. Anda tidak perlu menutup akun jika Anda hanya ingin membatalkan Amazon Prime, mengubah alamat email Anda, atau menghapus metode pembayaran. Anda dapat melakukan ini semua tanpa menutup akun. Tetapi jika Anda benar-benar ingin, inilah yang harus Anda lakukan.
Cara Menutup Akun Amazon Anda
Anda harus menghubungi dukungan pelanggan Amazon untuk menutup akun Anda, tetapi Amazon menawarkan proses yang efisien untuk melakukannya.
Kunjungi halaman Hubungi Kami di situs web Amazon untuk memulai. Masuk dengan akun Amazon yang ingin Anda tutup.
Kami merekomendasikan memilih "E-mail", yang tampaknya menjadi metode tercepat. Anda harus menerima email sebagai bagian dari proses penghapusan akun. Staf Amazon tidak akan segera menghapus akun Anda jika Anda menghubungi mereka melalui telepon atau obrolan online.
Ikuti petunjuk yang dikirimkan Amazon kepada Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda sebenarnya ingin menutup akun Anda. Amazon kemudian akan menutup akun Anda dan Anda akan bebas untuk membuat yang baru dengan riwayat pembelian yang baru, jika Anda suka.
