Jika Anda memiliki perangkat lunak antivirus yang diinstal pada Windows 7 Anda, dan masih Pusat Keamanan Windows atau Pusat Aksi tidak mendeteksi itu diinstal, Anda mungkin ingin menerapkan Perbaikan terbaru ini dan melihat apakah itu membantu Anda.
Windows tidak mendeteksi antivirus yang diinstal
Katakanlah, Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows 7 dan Anda telah menginstal aplikasi antivirus di komputer.
Anda menghasilkan laporan kesehatan sistem untuk komputer.
Dalam skenario ini, laporan sistem kesehatan melaporkan bahwa tidak ada aplikasi antivirus yang diinstal pada komputer.
Anda mungkin menerima kesalahan:
Pusat Keamanan belum merekam produk anti-virus. Penyebab: Pusat Keamanan tidak dapat mengidentifikasi aplikasi anti-virus yang aktif. Entah tidak ada produk anti-virus yang diinstal atau tidak dikenali.
Selain itu, pesan berikut termasuk dalam laporan:
- Gejala: Pusat Keamanan Windows belum merekam produk anti-virus.
- Sebab: Pusat Keamanan tidak dapat mengidentifikasi aplikasi anti-virus yang aktif. Entah tidak ada produk anti-virus yang diinstal atau tidak dikenali.
- Resolusi: 1. Pastikan produk anti-virus diinstal. 2. Jika produk anti-virus diinstal dan berfungsi, konfigurasikan Pusat Keamanan untuk berhenti memantau status anti-virus.
Perbaikan terbaru ini dari Microsoft menggunakan namespace WMI baru dan dapat membantu menyelesaikan masalah.
Kepala ke KB2482947 dan minta Perbaikan terbaru dari tautan yang disebutkan di awal artikel. Pengguna Windows Vista mungkin ingin memeriksa KB952923.
Lihat posting ini jika Windows Security Center mengidentifikasi perangkat lunak keamanan lama yang diinstal.
