Windows 10 pengguna telah melaporkan masalah saat terhubung ke iTunes, di mana mereka iPhone antara gagal dideteksi, atau mereka perangkat tidak dikenali oleh komputer yang menggunakan sistem operasi terbaru Microsoft (OS). Meskipun tidak ada solusi tunggal dan pasti untuk memperbaiki masalah ini, berikut adalah beberapa solusi sederhana dan perbaikan yang akan membantu dalam menyelesaikan masalah ini.
Windows 10 tidak mengenali iPhone
Sebelum masuk ke solusi, penting untuk memahami mengapa komputer Windows mungkin tidak mengenali iPhone Anda. Menjelaskan masalah ini dalam bentuk yang paling sederhana, produk Apple yang pada dasarnya mencakup iPhone, iPad, dan MacBook tidak berjalan dengan baik dengan Microsoft Windows, maka ketika keduanya disatukan, mereka tidak berkomunikasi dengan mudah. Inilah mengapa kesalahan dan bug baru terus bermunculan setiap sekarang dan kemudian. Dan satu bug tersebut terjadi ketika Windows 10 gagal mendeteksi iPhone.
Penelitian menyeluruh tentang masalah ini menyatakan bahwa tidak ada perbaikan tunggal yang tersedia untuk menyelesaikan masalah ini. Bagi mereka yang serius ingin menyelesaikannya harus melalui beberapa pemeriksaan, pada dasarnya, metode trial and error untuk melihat apakah masalah mereka terselesaikan.
1. Cukup Reboot
Cobalah untuk mereboot iPhone serta komputer dan kemudian sambungkan kembali untuk memeriksa apakah masalah telah teratasi. Ya, ini adalah perbaikan pertama dan paling halus yang mungkin berhasil. Jika tidak, turunkan daftar ini.
2. Coba Port USB Lainnya
Masalah ini juga dapat timbul karena port USB rusak atau rusak pada komputer. Untuk memverifikasinya, hubungkan iPhone ke Port USB yang berbeda.
3. Aktifkan Putar Otomatis
Hubungkan iPhone Anda ke PC Windows Anda, buka Control Panel dan klik buka applet Autoplay. Pastikan bahwa opsi Gunakan Putar Otomatis untuk semua media dan perangkat dicentang. Sekarang cari perangkat iPhone dan pilih opsi Tanya saya setiap kali dari menu drop-down di samping perangkat. Apakah ini membantu?
4. Instal Semua Pembaruan Windows Penting
Pastikan bahwa sistem telah memperbarui dan menginstal semua pembaruan Windows 10 terbaru. Untuk menginstal pembaruan terbaru, pengguna dapat langsung masuk Pengaturan> Pembaruan &Keamanan> Pembaruan Windows dan unduh pembaruan dari sini.
5. Instal / instal ulang versi terbaru iTunes
iPhone mungkin tidak kompatibel ketika pengguna menggunakan versi iTunes yang lebih lama dengan Windows 10. Oleh karena itu, seseorang perlu memastikan bahwa dia memiliki versi terbaru dari iTunes yang diinstal.
6. Selalu "Kepercayaan"
Kapan pun perangkat iOS terhubung ke komputer, muncul pesan cepat yang mengatakan, ‘Percaya Komputer Ini?’. Pengguna harus selalu mengklik "Kepercayaan" karena ini adalah opsi yang paling sesuai untuk menyelesaikan masalah dalam banyak kasus.
7. Periksa apakah layanan Dukungan Perangkat Bergerak Apple diinstal
Pilihan lain adalah untuk memeriksa apakah Dukungan Perangkat Seluler Apple layanan terinstal. Pengguna dapat memeriksa ini dengan pergi ke Panel Kontrol> Hapus instalasi program. Jika tidak diinstal, iTunes perlu diinstal ulang. Anda mungkin juga ingin memeriksa apakah driver perangkat Anda diperbarui.
8. Nonaktifkan VPN
Beberapa pengguna juga mengeluh bahwa mereka tidak dapat menghubungkan perangkat iPhone mereka dengan PC Windows 10 ketika VPN dihidupkan. Jika ini masalahnya, coba nonaktifkan VPN pada perangkat iPhone. Untuk menonaktifkan VPN di iPhone Anda, ikuti prosedur berikut:
- Buka Pengaturan pada perangkat iPhone
- Ketuk Umum
- Ketuk VPN
- Ketuk Hapus Profil
- Konfirmasikan tindakan dengan mengetuk Hapus lagi.
9. Pengguna Windows 10 N atau KN
Jika Anda menggunakan Windows 10 N atau versi KN, pastikan Anda menginstal Paket Fitur Media. Anda dapat mengunduhnya dari Microsoft.
Untuk sebagian besar pengguna yang menghadapi masalah dalam menghubungkan perangkat iPhone dan Windows 10 mereka, setidaknya salah satu solusi di atas memecahkan masalah. Jika Windows 10 Anda masih gagal mendeteksi iPhone, maka Anda mungkin memiliki perangkat lunak atau driver pihak ketiga yang bisa bertentangan dengan iTunes dan layanan Apple. Coba pemecahan masalah dengan melakukan Boot Bersih.
Bacaan terkait: Perangkat iOS tidak muncul di iTunes untuk Windows 10.
