Beberapa pengguna mungkin menghadapi masalah di mana mereka komputer mati atau restart kapanpun mereka pasang di perangkat USB. Mungkin ada banyak alasan yang dapat menyebabkannya - seperti port USB bersentuhan satu sama lain, masalah dengan motherboard, masalah dengan driver, kesalahan dengan perangkat keras dasar, dan sebagainya. Meskipun sulit untuk menyimpulkan penyebab pastinya, kami dapat memecahkan masalah secara bertahap dengan mengisolasi setiap kemungkinan di setiap level. Jika masalahnya ada pada perangkat keras internal, kami mungkin harus mengirim sistem ke teknisi perangkat keras.
PC mati ketika USB dicolokkan
Berikut adalah solusi yang mungkin yang dapat membantu Anda.
1] Memperbarui itu Driver USB
Hapus penginstalan driver Universal Serial Bus (USB) dan instal ulang yang sama dan periksa.
- Tekan Win + R untuk membuka jendela Run.
- Ketik "devmgmt.msc" dan tekan Enter. Ini akan membuka Device Manager.
- Cari driver USB. Klik kanan pada satu per satu dan klik Uninstall untuk menghapus semuanya.
- Menjaga komputer tetap terhubung ke internet, sebaiknya melalui kabel LAN, restart sistem.
- Saat restart, komputer akan mencoba menginstal ulang semua driver yang telah dihapus sebelumnya.
Periksa apakah ini memperbaiki masalah. Jika tidak, lanjutkan ke langkah 2.
2] Periksa perangkat eksternal yang terhubung ke slot USB
Perangkat tertentu seperti beberapa hard drive memiliki persyaratan daya yang tinggi. Dalam hal PC Anda tidak dapat mengatasinya, itu mungkin mungkin macet. Untuk mengisolasi kemungkinan ini, coba hubungkan perangkat USB eksternal ke komputer lain dengan konfigurasi yang kurang sama. Periksa apakah itu bekerja dengan mereka. Jika tidak, maka perangkat eksternal salah.
3] Jalankan Troubleshooters
Jalankan Troubleshooter Perangkat Keras dan Pemecah Masalah USB dan lihat apakah itu membantu.
4] Nonaktifkan port USB
Tentunya, ini bukan solusi yang baik. Tetapi jika pekerjaan lebih penting daripada menghubungkan perangkat USB, itu bisa dipertimbangkan. Jika langkah-langkah yang disebutkan di atas gagal, itu mungkin berarti bahwa masalahnya ada pada perangkat keras. Dengan demikian, Anda dapat menonaktifkan USB hingga mengirim sistem Anda ke teknisi perangkat keras. Prosedurnya adalah sebagai berikut.
- Tekan Win + R dan buka jendela Run. Ketik "devmgmt.msc" dan tekan Enter untuk membuka pengelola perangkat.
-
Klik kanan pada driver USB dan klik opsi untuk "Nonaktifkan perangkat."
Restart sistem dan gunakan sistem Anda sampai dikirim untuk perbaikan tingkat perangkat keras.
5] Ganti unit catu daya
Mereka yang sedikit mengenal perangkat keras, dapat mencoba solusi ini sendiri.
- Ubah adaptor daya jika laptop dan periksa apakah itu membantu.
- Ubah unit catu daya dari sistem.
Unit catu daya dapat rusak jika komputer merupakan komputer bekas atau bekas.
6] Periksa konektor USB
Mereka yang dapat memecahkan masalah perangkat keras (setidaknya pada tingkat dasar), dapat mencoba memeriksa apakah port USB terhubung erat ke motherboard menggunakan konektor. Selain ini, periksa apakah kontak logam mereka saling bersentuhan. Itu bisa menjadi alasan untuk mematikan daya.
Beri tahu kami jika ada yang membantu Anda atau jika Anda memiliki ide lain.