Kepanikan intens ketika Anda Permukaan atau Buku Permukaan tidak akan menyala. Mungkin ada banyak hal yang salah dengan perangkat, dan Anda mungkin tidak tahu apa yang salah. Ketika Anda bahkan tidak bisa mendapatkan Permukaan Windows untuk boot Anda tidak dapat melakukan apa pun untuk mencari tahu apa yang salah. Mungkin tidak banyak orang yang akrab dengan perangkat Anda. Jadi, apakah Anda perlu buru-buru ke pusat layanan? Tahan. Jika Surface Anda menjalankan Windows 10 tidak menyala, mulai, boot, atau bangun dari tidur, berikut beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah.
Permukaan tidak akan menyala
Ini untuk masalah boot Surface pada Windows 10 khususnya. Ketika Anda melihat Permukaan telah dimatikan dan tidak akan kembali ketika Anda menekan tombol Daya dan tidak ada yang berubah dengan layar hitam yang tidak responsif seperti dalam keadaan mati atau mode hemat daya, berikut adalah hal-hal yang dapat Anda coba.
1] Tekan tombol daya
Ya, ini terlalu jelas untuk disebutkan tetapi berikan waktu dan kemudian coba nyalakan kembali dengan menekan tombol power sekali saja. Tunggu satu atau dua menit kalau-kalau itu berhasil. Terkadang memang demikian. Jika tidak, baca terus.
2] Isi daya perangkat
Terkadang biaya turun sangat rendah sehingga perangkat tidak dapat dihidupkan kembali. Jika baterai benar-benar kosong, pasang perangkat dengan daya selama 10 menit sebelum mencoba menyalakannya lagi. Ini mungkin menunjukkan tanda pengisian hingga 15 menit sebelum merespons tombol daya.
3] Gunakan tombol cepat untuk membangunkan Surface
Jika Anda memiliki keyboard yang terhubung, gunakan kombinasi tombol cepat ini. tekan Menangkan + Ctrl + Shift + B kunci sekaligus.
Jika keyboard Anda tidak terhubung, ada cara untuk mode tablet juga. Tekan cepat Volume Naik + Volume Turun tombol secara bersamaan tiga kali. Ini harus cepat, dan Anda harus menekan kedua tombol volume tiga kali dalam 2 detik.
Jika Anda mendengar bunyi bip pendek setelah ini, dan Windows menyegarkan, solusi ini berfungsi. Jika tidak, coba yang berikutnya.
4] Coba metode restart paksa
Matikan paksa Surface dan mulai ulang dengan menekan tombol daya selama 30 detik. Jangan lepaskan tombol daya sebelum 30 detik meskipun layar mulai merespons. Jika ini berfungsi, isi daya perangkat Anda hingga setidaknya 40% dan kemudian instal pembaruan terbaru untuk Windows dan Permukaan sehingga fungsi perangkat sempurna. Jika solusi ini tidak berfungsi, ada cara lain untuk melakukannya.
5] Konektor Buku Permukaan Bersih
Anda perlu mencoba membersihkan setiap konektor antara keyboard dan Clipboard.
- Pertama, Anda perlu melepaskan Clipboard dari keyboard Anda.
- Maka Anda harus membersihkan semua pin pada konektor dengan bantuan penghapus.
- Akhirnya, Anda perlu membersihkan pin dengan kapas yang dicelupkan ke dalam alkohol gosok. Bersihkan bagian pin yang masuk ke soket Surface yang sempit. Keringkan setiap bit secara menyeluruh sebelum mencolokkan kembali Clipboard dengan keyboard.
6] Jalankan perintah reboot dalam sesi Windows PE
Anda masih dapat mencoba pilihan terakhir untuk DIY. Begini caranya.
- Buat gambar USB yang dapat di-boot dari PC mana pun.
- Permukaan Boot dari USB drive dalam keadaan mati.
- Tekan Shift + F10 saat Anda melihat kotak pengaturan Windows.
- Menulis wpeutil reboot di command prompt.
- Tekan Enter dan segera keluarkan drive USB.
Perangkat Anda akan reboot dan memulai kembali secara normal jika ini bekerja dengan baik.
Jika tidak ada yang berhasil untuk Anda, Anda mungkin perlu membawa perangkat ke pusat layanan.
Bacaan terkait:
- Windows tidak akan bangun dari Mode Tidur
- Cara Mengembalikan, Menyegarkan, Mengatur ulang perangkat Surface Pro
- Windows 10 gagal untuk boot.