Jika Anda menghadapi masalah dan bertanya-tanya bagaimana cara mendapatkan bantuan di Windows 10, maka postingan ini mencantumkan beberapa opsi dukungan bawaan, serta opsi Help Desk, Support atau Forum komunitas dan situs web, di mana Anda bisa mendapatkan bantuan. Lihatlah opsi & sumber daya ini.
Cara mendapatkan Bantuan di Windows 10
1] Mengklik pada Kunci F1 biasanya akan menjalankan browser Anda, yang akan menawarkan kepada Anda hasil Bing tentang Bantuan Windows 10.
2] Mengetik membantu dalam pencarian taskbar akan menampilkan Mulai aplikasi dalam hasil. Ini memiliki banyak topik bantuan untuk Anda mulai.
3] Pastikan bahwa Anda telah membuka Pengaturan> Sistem> Pemberitahuan & tindakan dan memastikan bahwa Tunjukkan saya tips tentang Windows diatur ke Aktif.
4] Anda dapat menggunakan bilah tugas search bar atau tanyakan Cortana untuk mencari bantuan online.
5] Gunakan built-in Hubungi aplikasi Dukungan untuk mengobrol dengan Microsoft. Dengan menggunakannya, Anda akan dapat mengobrol online dengan staf dukungan Microsoft Answer Tech. Menggunakan aplikasi, Anda juga dapat mengatur panggilan balik.
6] Anda bisa menggunakan layanan Meja Jawaban Microsoft, situs Dukungan Teknis berbayar, untuk mengobrol dengan eksekutif dukungan Microsoft.
7] Anda juga dapat menghubungi Dukungan Microsoft dengan email dan obrolan. Jika Agen Layanan Pelanggan online dan tersedia untuk chatting di sini, Anda akan melihat pesan untuk efek ini. Jika tidak, Anda akan melihat Obrolan Instan: Agen Layanan Pelanggan adalah OFFLINE pesan, di sisi kanan. Anda kemudian dapat mencoba dan mengunjungi halaman ini untuk dukungan Obrolan. Gunakan formulir ini untuk mengirim email ke Microsoft. Mereka akan menghubungi Anda kembali melalui email.
8] Anda dapat menghubungi Dukungan Pelanggan Microsoft di Nomor telepon 1 800-642-7676 atau di microsoft.com/contactus.
9] Pejabat Dukungan Microsoft Kericau Akun adalah @MicrosoftHelps.
10] Ada banyak cara untuk melakukannya hubungi Dukungan Microsoft melalui telepon, dll., termasuk untuk dukungan OEM.
11] Anda juga bisa dapatkan Bantuan & Dukungan Windows 10 dari Microsoft Store. Posting ini juga mencantumkan beberapa opsi berbayar.
12] Cari masalah Anda dengan menyebutkan masalah spesifik yang Anda dapatkan atau kesalahan yang Anda terima menggunakan kami Pencarian TWC. Kemungkinan besar Anda akan melihat sesuatu yang bermanfaat. Jika tidak, Anda dapat meminta kami untuk mengembangkan tutorial. Jika kami bisa, kami akan melakukannya. Lain-lain Anda selalu dapat meminta dukungan dari anggota forum kami di Forum TWC.
13] Sekarang Anda juga dapat memberikan atau mengambil Dukungan Teknis dari jarak jauh menggunakan Quick Assist di Windows 10.
14] Berikut ini beberapa tautan yang akan membantu Anda mengambil langkah pertama dalam menyelesaikan masalah Windows 10 Anda:
- Masalah Windows 10, Masalah dengan solusi dan perbaikan
- Dukungan dan Solusi Windows 10. Cobalah Perbaikan Guru Universal ini
- FixWin untuk Windows 10 adalah freeware portabel yang memungkinkan Anda memperbaiki dan memperbaiki masalah dan gangguan, dengan satu klik.
Anda mungkin ingin membaca tautan ini yang dapat membantu Anda ketika mencari bantuan dan dukungan dari Microsoft:
- Alat Diagnostik Dukungan Microsoft di Windows, digunakan oleh Dukungan Microsoft untuk membantu mendiagnosis masalah Windows. Saat Anda menghubungi Dukungan Microsoft untuk bantuan apa pun, profesional dukungan akan memberi Anda Passkey. Anda diminta untuk membuka Alat Diagnostik Dukungan Microsoft dan memasukkan Passkey. Anda harus tahu ini sebelumnya.
- Alat Pelaporan Dukungan Produk Microsoft memfasilitasi pengumpulan informasi sistem dan pencatatan penting yang digunakan dalam memecahkan masalah dukungan. Informasi ini membantu mendiagnosis masalah dalam perangkat lunak lebih cepat dan memberikan solusi.
- Microsoft Easy Assist memungkinkan seorang profesional dukungan Microsoft untuk terhubung ke komputer Anda dari jarak jauh dan membantu Anda memecahkan masalah. Menggunakan koneksi yang aman, profesional dukungan dapat melihat desktop Anda dan melakukan langkah diagnostik dan pemecahan masalah.
Semua yang terbaik!
Bacaan terkait: Dapatkan Bantuan di Windows 10 terus bermunculan.
