Kesalahan Tidak Diketahui muncul di Windows 10 dapat menjadi situasi yang tidak menyenangkan. Terjadinya hal itu menyebabkan hilangnya ikon Desktop secara tiba-tiba, pembekuan bilah tugas dan menghitamkan layar. Setiap kali Anda mencoba meluncurkan Windows, sistem akan mengedipkan pesan yang menyatakan bahwa itu adalah kesalahan kritis dan beberapa aplikasi (Mulai dan Cortana) tidak akan berfungsi.
Setelah sedikit penyelidikan, Anda temukan sihost.exe tidak merespons dan ini bertanggung jawab atas c000021a Kesalahan Tidak Diketahui muncul. File Sihost.exe mewakili Shell Infrastructure Host yang kebetulan merupakan komponen inti dari lingkungan Windows. Ini adalah Windows Shell Infrastructure Host yang terutama bertanggung jawab untuk menangani beberapa elemen grafis dari antarmuka OS seperti menu Start dan transparansi taskbar.
Juga, ctfmom.exe Kesalahan Tidak Diketahui mungkin timbul karena driver yang tidak kompatibel terpasang di komputer. cftmom adalah proses yang mengidentifikasi input seperti tulisan tangan, bahasa, dll. dan dengan demikian mengontrol fungsi perilaku latar belakang.
Tindakan apa yang harus diikuti setelah itu untuk menyelesaikan masalah? Kami mencoba melihat beberapa solusi di sini.
Perbaiki Kesalahan Tidak Diketahui di Windows
Pertama, Anda harus mencoba untuk mencari tahu aplikasi mana yang bertanggung jawab untuk menjalankan file sihost.exe. Jika diperlukan, perbarui / instal ulang aplikasi atau hapus untuk sementara.
Pemeriksa Berkas Sistem
Selanjutnya, Anda dapat menjalankan Pemeriksa Berkas Sistem. Pemeriksa Berkas Sistem atau sfc.exe adalah utilitas di Microsoft Windows yang terletak di folder C: Windows System32. Utilitas ini memungkinkan pengguna untuk memindai dan memulihkan file sistem Windows yang rusak. Sebelum melangkah lebih jauh, Anda harus terlebih dahulu menentukan apakah sihost.exe di komputer Anda adalah Trojan yang harus Anda hapus, atau apakah itu adalah file milik Windows / aplikasi tepercaya.
Gunakan System Restore
Ada beberapa cara untuk membuat cadangan PC Anda. Salah satunya adalah menciptakan titik pemulihan. Anda dapat mengembalikan komputer Anda menggunakan System Restore ke titik yang baik sebelumnya pada waktunya. Pulihkan poin secara otomatis dibuat setiap minggu oleh Pemulihan Sistem dan ketika PC Anda mendeteksi perubahan.
Pemecahan masalah dalam Clean Boot State
Clean Boot State mengacu pada proses memulai sistem komputer dengan hanya file dan layanan paling penting yang diperlukan oleh OS. Ini digunakan untuk mendiagnosis dan memecahkan masalah Windows yang canggih. Jika komputer Anda tidak memulai secara normal, atau jika Anda menerima kesalahan saat memulai komputer yang tidak dapat Anda identifikasi, Anda dapat mempertimbangkan untuk melakukan "boot bersih."
Ketika Anda memulai komputer dalam boot bersih, komputer memulai dengan menggunakan seperangkat driver dan program startup pra-dipilih yang dipilih sebelumnya, dan karena komputer mulai dengan set driver minimal, beberapa program mungkin tidak berfungsi seperti yang Anda harapkan.
Semoga sesuatu di sini membantu Anda!