Jika Anda mendapatkan kesalahan saat mengupgrade Windows 10 yang mengatakan STOP 0XC000021A atau STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, maka itu adalah masalah keamanan dalam Windows. Mungkin juga file sistem memiliki masalah, dan mereka telah dimodifikasi secara tidak benar. Ini tidak berarti bahwa ada masalah malware, tetapi salah satu aplikasi yang baru saja diinstal mungkin telah memodifikasi atau merusak beberapa file inti. Panduan ini akan membantu Anda memecahkan masalah ini.
This error occurs when a user-mode subsystem, such as WinLogon or the Client Server Run-Time Subsystem (CSRSS), has been fatally compromised and security can no longer be guaranteed. In response, the operating system switches to kernel mode. Microsoft Windows cannot run without WinLogon or CSRSS. Therefore, this is one of the few cases where the failure of a user-mode service can shut down the system.
0XC000021a STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
1] Uninstall Program yang baru-baru ini diinstal atau Lakukan Pemulihan Sistem
Penyebab umum masalah ini adalah beberapa program pihak ketiga. Cobalah untuk mengidentifikasi program baru yang telah Anda instal dan uninstall. Jika Anda mengingat program yang baru saja diinstal, Anda dapat mencoba mencopotnya satu per satu.
Namun, jika kerusakan sudah selesai, penghapusan instalasi tidak akan membantu. Dalam hal ini, Anda harus melakukan pemulihan sistem untuk kembali ke keadaan PC yang stabil.
2] Jalankan Pemeriksa Berkas Sistem
Jalankan Pemeriksa Berkas Sistem. Ini akan memperbaiki file Windows yang rusak atau rusak. Anda perlu menjalankan perintah ini dari CMD yang ditinggikan yaitu command prompt yang diluncurkan dengan hak istimewa admin.
3] Rekonstruksi BCD dan Perbaiki MBR
Data Konfigurasi Boot (BCD) adalah database yang tidak bergantung pada firmware untuk data konfigurasi boot-time. Untuk membangun kembali file BCD atau Boot Configuration Data di Windows ketik perintah berikut dan tekan Enter. Anda perlu menggunakan command prompt admin elevated.
bootrec /rebuildbcd
Untuk mendapatkan bootloader baru, ketik perintah berikut di prompt perintah yang ditinggikan.
bcdboot c: windows / s c:
C adalah drive sistem Anda di mana Windows diinstal. Jika ini tidak berhasil, Anda dapat mencoba memperbaiki Master Boot Record.
4] Memperbaiki kesalahan hard-disk
Ini mungkin bukan solusi bukti penuh 100%, tetapi Anda dapat menjalankan chkdsk di command prompt untuk melihat Anda tidak memiliki masalah dengan hard drive Anda. Anda bisa menjalankan perintah berikut:
chkdsk c: /f /r
Ada kemungkinan bahwa ketika menginstal program pada bagian disk yang rusak dapat menyebabkan masalah.
5] Hubungi Microsoft
Jika tidak ada yang berfungsi, Anda selalu dapat menghubungi Tim Dukungan Microsoft dengan mengikuti tautan ini.
Beri tahu kami jika ada yang membantu Anda menyelesaikan masalah ini.
