Windows 10 v1709 memperkenalkan dukungan asli untuk 3D melalui perubahan Aplikasi Microsoft Paint 3D. Ini memungkinkan pengguna untuk membuat dan berbagi konten dalam dimensi yang sama sekali baru. Namun, terkadang, aplikasi hanya menolak untuk dibuka. Ini mengedipkan pesan kesalahan di layar komputer yang berbunyi seperti ini -
Paint 3D is currently not available in your account, Here’s the error code in case you need it 0x803F8001
Cat 3D saat ini tidak tersedia di akun Anda
Pesan dan kode kesalahan 0x803F8001 terutama muncul karena masalah sinkronisasi antara akun Microsoft Anda dan perangkat Anda. Karena itu, disarankan untuk menambahkan kembali laptop Anda ke akun Anda dan periksa apakah masalah tetap ada, coba yang berikut.
Setel ulang Aplikasi 3D Cat
Buka Pengaturan> Aplikasi> Aplikasi & fitur. Cari Paint 3D> Klik Opsi Lanjutan.
Klik Setel ulang tombol dan lihat apakah itu membuat aplikasi berfungsi.
Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi Windows
Menjalankan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store akan membantu Anda menemukan atau menentukan penyebab utama kesalahan. Jika pemecah masalah mencantumkan ‘Penyimpanan Windows cache’ sebagai penyebab yang mungkin, disarankan untuk menghapus dan mereset cache Windows Store secara manual, dan kemudian mencoba menjalankan Paint 3D dan melihat.
Untuk melakukannya, buka Run dengan menekan Win + R. Mengetik WSReset.exe, dan kemudian klik OK.
Jika ini tidak membantu, Anda mungkin perlu menginstal ulang Aplikasi 3D Cat.
Pasang kembali Paint 3D App
Karena Microsoft Paint 3D App adalah aplikasi asli, tidak ada cara langsung untuk mencopot aplikasi bawaan Windows Universal seperti Cat 3D, tetapi kami tentu dapat melakukannya secara manual melalui PowerShell. Buka prompt PowerShell yang ditinggikan dan jalankan perintah berikut:
Get-AppxPackage Microsoft.MSPaint | Remove-AppxPackage
Setelah proses selesai, kunjungi Microsoft Store dan instal ulang aplikasi Paint 3D.
Masalahnya harus diselesaikan, dan Anda seharusnya tidak lagi melihat pesan kesalahan yang muncul lagi.