Tentu, Anda bisa mengambil perangkat rusak dan menuju ke toko Apple. Tetapi Anda akan sampai di sana, memberi mereka nama Anda, dan kemudian menunggu sampai janji temu menjadi tersedia. Tergantung pada kesibukan mereka, itu bisa memakan waktu cukup lama - terkadang jam. Jauh lebih mudah untuk membuat janji terlebih dahulu. Dan Anda dapat melakukannya langsung dari iPhone atau iPad, atau di browser web apa pun.
Cara Membuat Janji Genius Bar dari iPhone atau iPad Anda
Dengan asumsi iPhone atau iPad Anda masih berfungsi (atau Anda memiliki cadangan), Anda dapat membuat janji Toko Apple langsung dari perangkat Anda.
Jika Anda belum memilikinya, unduh aplikasi Apple Support dari App Store.
Catatan: Anda hanya dapat membuat janji tatap muka untuk dukungan perangkat keras. Untuk bantuan mengatur produk dan layanan, pilih opsi untuk menelepon atau mengobrol dengan Dukungan Apple, atau masuk ke Apple Store setempat.
Gulir daftar, dan pilih perangkat yang ingin Anda dapatkan bantuannya. Atau ketikkan masalah Anda ke bilah penelusuran.
Jika Anda tidak melihat menu Bawa Untuk Perbaikan, mungkin disembunyikan. Ketuk tautan "Lihat Semua". Pada layar Semua Opsi Dukungan, ketuk opsi "Bawa Masuk untuk Perbaikan".
Cara Membuat Penunjukan Genius Bar dari Peramban Web Anda
Jika iPhone atau iPad Anda rusak (atau Anda tidak memilikinya) dan Anda tidak dapat menggunakan aplikasi Apple Support, jangan khawatir! Anda juga dapat mengatur janji temu secara online menggunakan Mac atau perangkat lain dengan koneksi Internet.
Buka browser Anda dan buka situs web Apple Support. Ketik masalah dukungan Anda ke dalam bilah pencarian, atau klik perangkat atau layanan yang memerlukan bantuan.
Cara Mengirim Di Perangkat Anda
Jika Anda lebih suka menghindari pergi ke Apple Store (atau Anda tidak memiliki satu pun di dekatnya), Anda juga dapat mengirim perangkat Anda untuk perbaikan. Dengan opsi ini, Apple akan membantu Anda mengatur pengiriman ke Apple Repairs Center terdekat. Meskipun opsi ini menghemat perjalanan ke Apple Store, perlu diingat, perbaikan bisa memakan waktu hingga lima hari kerja. Ingatlah untuk mencadangkan dan menghapus perangkat Anda sebelum mengirimnya ke Apple.
Kredit gambar: ymgerman / Shutterstock
